社交礼仪概论第一次作1(2)

C．清楚 D．正确 E．简洁 参考答案： D E

三、多选题。（共8道试题，每题5分）

1、你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？（ ）

A.张国庆

B.大张

C.张+职务/职称

D.张先生

E.张哥

2、介绍两人相识的顺序一般是：（ A.先把上级介绍给下级

B.先把晚辈介绍给长辈

C.先把主人介绍给客人

D.先把早到的客人介绍给晚到的客人3、握手时应注意：（ ）

A.神态、姿态

）

B.手位、力度

C.时间

D.地点

E.服饰

4、名片交换顺序正确的有：（ ）

A.客先主后

B.身份低者先

C.身份者高先

D.主先客后

E.先被介绍方先递

5、正确使用移动电话应该做到：（ ） A.不可以随时接打

B.保持手机畅通

C.随意借用或处置

D.一直开机

6、双方通电话，应由谁挂断电话 ：（

）

A.主叫先挂电话

B.被叫先挂电话

C.尊者先挂电话

D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。 7、发送电子邮件时，需要注意以下几点：（ ）

A.主题要明确

B.语言要流畅

C.不滥发电子邮件

D.合理使用附件

E.恰当签名

8、外地出差的小张给妻子写了一封报平安的信。一共4项主要内容，但信纸用了10页；写信封时他字斟句酌最后写为“王红爱妻亲启”。小张的做法不符合书信“五C法则”中的哪几条：（ ）

A.礼貌

B.完整

C.清楚

D.正确

E.简洁

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库社交礼仪概论第一次作1(2)在线全文阅读。