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华南理工2015第一学期管理学原理课堂作业答案(3)

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扩大与“菁菁校园”的合作。同时,这类课程为学校带来丰厚的利润。但是,在实施特殊课程的时候,刘岩和他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向非常重,如果过分扩张,可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外,特殊课程的学员大多是中高级经理,他们的时间非常紧张,课程一旦设立下来,就不能改动,因此总会遇到与普通课程的冲突。在学校成立初期,刘岩并没有特别关注管理问题,他觉得很简单:每年暑假开始,学校就招生开课,到暑假结束就关门。但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多,学校变得日益庞大复杂,管理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期工作的指导老师,如果要常年聘请他们花销实在太大。与此同时,在社会上出现了相似的竞争者,学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。 请结合案例分析:

1、“菁菁校园”的未来应如何定位?

答:引进先进技术肯运营管理方式,使人、财、物有机结合,合理分配资源,提高有限资源计划利用率。 2、“菁菁校园”的项目组合如何发展?

答:合理制定项目组合,制定完善胡教学计划,使旺淡季节相对平衡发展,解决教学设备设施胡不足,如解决教学编排上胡冲突。 3、“菁菁校园”的运营管理应如何改进?

答:招聘,培训、调用和借用教学肯管理人员,建立相对稳定的职工

教学队伍。

案例2:EQ公司是从事利用火车、轮船进行的长途邮政运输。它存在的主要问题是:职工违章违规现象严重;运输的质量、安全性不高;出勤率低,伤、病假多。经过研究。EQ公司的领导决定打破职工的铁饭碗,用合同的形式与职工形成权利与义务的关系,并明确严重违章的责任,最严重的可除名、开除。在执行这项政策前,曾请示过上级,上级的答复是:先搞起来。可实施之后,与预想的差距很大,职工们怨言颇多,根本无法理解此项政策。虽然可以开出严重违纪的员工,但对其他职工起到的教育作用不大。

看到这个结果之后,EQ公司研究出台了另一项政策——“职工流动蓄水池”。对大错没有,小错不断的员工给予进入“蓄水池”的处理,即只拿基本生活费,每天照常上班,但没有任何任务分配,并进行职业培训和职业道德教育。一旦员工转变观念,表现积极即可重新“上岗”,这项政策实行几年内,进“蓄水池”待工的人数不到十人,不少人只待了几天就“上岗”了。职工们说,天天坐在单位里没事干,既在邻里、同事面前丢脸,对家里也不好交代,压力很大。后来大家都不愿进“蓄水池”,工作质量、劳动态度、纪律观念都有很大好转。 请结合案例分析:

1、超前领导决策为什么行不通?

答:领导决策要坚持预测性,信息性,可行性,合理性和民主参与性原则.作超前决策可以,但必须考虑现实的承受能力,过于超前等于超

越现实,科学的决策应该从实际出发又适度的超前. 2、为什么一个“蓄水池”能使一个单位的情况大有好转? 答:蓄水池即能给职工压力,同时也是职工的机会,属于有效管理方式,所谓的管理方法很重要. 3、这个案例对你有什么启示?

答:启示一:领导决策要坚持民主性和可行性,能从群众中找到办法最好。

启示二:领导要提高自身素质,增强科学怕判断形势决策能力使自己的研究制订的措施要符合实际

启示四三:改进作风,深入群众,了解群众,依靠群众

启示四:讲究方法,学会掉普查研究,学会科学决策,学会协调沟通. 第四大题:计算题

1、某企业生产电子产品,预计单位产品的市场价格为50元,固定成本6万元,单位变动成本为30元。求该企业的盈亏平衡点;若企业目标利润为1万元,其销售量应达到多少?若企业达到最大产能500时,其能获得的利润是多少?

答:1. 盈亏平衡点60000/(50-30)=3000件 2.盈利1万元销售量(50-30)/10000+3000=3500件 3. 产能500时获得的利润500*20*30-60000=240000元

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