47、户外布线采用钉固法，正确的操作是（ C ） A、钉压皮线光缆的卡钉扣间距应大于1M，并要求间距均匀
B、遇外墙有线框（瓷砖缝隙）的则沿线框（瓷砖缝隙）钉放，经过用户窗口时则沿窗户上方进行钉放
C、较高层用户一般要求卡钉扣固定到二楼，二楼以上布放要隐蔽，有条件的可攀附其它管线向上并在进户处绑扎
D、钉放皮线光缆遇到墙面交叉管线时应走进其外侧，不要跨越布放 48、检查ONU的光功率，应不低于（ C ）。
A、-22db B、-23db C、-24db D、-25db 49、以下哪项不属于服务禁忌语 。（ D ） A、他网问题，我也没办法 B、你先别激动……不要嚷 C、这种问题我们见多了 D、很抱歉，这是我们工作的疏忽 50、上门预约规范为 。（ D ）
A、保证用户信息准确，用户信息包括：用户姓名、地址、联系电话、接入方式、故障现象、用户要求等
B、确认上门时间、地址、故障现象和用户需求等
C、提前1小时告知用户上门时间，保证提前5-10分钟到达现场。 D、以上都正确
51、以下哪项不属于现场考核操作规范要求 。（ A ） A、服务态度差 B、进户线布线不规范 C、拆机工单不拆 D、ONU未有效固定
52、HG8310M的系统用户名和密码分别是 。（ A ） A、root/admin
B、admin/root D、mduadmin/root
C、root/mduadmin
53、室内布线钉固法错误的是 。（ B ）
A、选择皮线光缆钉固路由，一般皮线光缆宜钉固在隐蔽且人手较难触及的墙面上。在室内钉固皮线光缆应采用卡钉扣。
B、室内皮线光缆应沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣，卡钉扣间距50cm，待卡钉扣全部安装完成，将皮线光缆逐个扣入卡钉扣内，先将皮线光缆扣入卡钉扣，然后再安装、敲击卡钉扣。 C、在墙角的弯角处，皮线光缆需留有一定的弧度，从而保证光缆的弯曲半径，并用套管进行保护。严禁将皮线光缆贴住墙面沿直角弯转弯。
D、采用钉固布缆方法布放光缆时需特别注意光缆的弯曲、绞结、扭曲、损伤等现象。 54、户外布线攀附法要求为 。（ D ） A、皮线光缆必须穿过每个挂钩进行托挂保护。 B、挂钩托垫必须齐全完好。
C、皮线光缆在挂钩内严禁扭绞，交叉。 D、以上选项都是
55、以下哪个不是ONU下挂电脑拨号错误678的原因 。（ C ） A、用户侧链路问题 B、数据配臵问题 C、用户账号到期 D、上层设备对接问题
56、下列对ONU设备固定做法错误的是 。（ B ）
A、如采用挂墙明装的方式，需在墙上布放螺钉，使ONU牢固的卡在螺钉上。
B、ONU设备安装前需征求客户意见、严禁布线随意、终端摆放凌乱，ONU的入线皮线光缆需做到合理的盘扎，盘扎半径建议为5CM，可扭绞、挤压，绑扎时不能过紧。ONU电源线同样做合理的盘扎。
C、ONU固定完成后，需粘贴光纤警示标签，如使用预制纤则在ONU旁显眼处粘贴，如使用尾纤，则在熔接口旁粘贴。
D、ONU可安装在用户多媒体箱中、挂墙明装、或安装在用户桌面等指定位臵。 57、省公司装机全程及时率挑战值为 。（ A ） A、96% B、98%; C、95%; D、94%;
58、省公司装机回访满意度挑战值为 。（ D ） A、96%
B、98%; C、99%; D、99.5%;
59、省公司投诉回访满意度挑战值为 。（ D ） A、96% B、98%; C、95%; D、97%;
60、省公司投诉处理及时率挑战值分别为 。（ A ） A、96% B、98%; C、95%; D、94%;
61、左图所示光纤连接器是（ B ）
A、FC/UPC B、SC/UPC C、ST/UPC D、LC/UPC 62、以下哪一选项属于OND（ D ）。
A、OLT B、光分路器 C、ONU D、路由器 63、以下图片哪项是插片式分光器（ A ）
A B
C D 64、装维人员新申请的PDA默认密码为（ A ）
A、hello B、hello123 C、账号全拼 D、账号全拼123 65、以下哪种设备可以测量网线的连通性。（ C ） A、网线钳 B、PDA C、巡线仪 D、红光笔 66、以下哪种ONU设备可以实现语音开通。（ B ）
A、HG8310M B、HG8240 C、ZTE-F601 D、MIG1010 67、MIG1010有几个FE。（ B ） A、0 B、1 C、2 D、3
68、有图分光器的分光比。（ B ）
A、1:4 B、1：8 C、2：4 D、2: 8
69、以下哪种ONU不宜挂在中兴OLT下使用。（ A ）
A 、HG8010 B、HG8310M C、ZTE-F601 D、MIG1010 70、结束装维工作后，以下哪项不需要在PDA上上传照片。（ B ） A、用户标签及分纤箱使用端口照片 B、用户门牌号 C、ONU固定照片 D、用户回单
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