21.售后服务 21.1 售后服务承诺书
21.2 售前、售后服务内容(对有偿、无偿应分别列出) 21.3 售后服务网点情况
21.4 售后服务技术人员及其资质情况 22.验收办法及要求 22.1 外观检查
(1)检查仪器设备内外包装是否完好,有无破损、碰伤、浸湿、受潮、变形等情况;
(2)检查仪器设备及附件外表有无残损、锈蚀、碰伤等; (3)如发现上述问题,应做详细记录,并拍照留据;
(4)特殊仪器设备要依据设备的特性和合同要求及相关国家、行业、企业标准、进行外观检查;
22.2 数量验收
(1)以供货合同和装箱单为依据,检查主机、辅机、附件、配件、备件及工具的规格、型号、配置及数量,并逐件清查核对;
(2)与仪器设备配套使用的软件系统的名称、软件系统介质形式、数量等;
(3)认真检查随机资料是否齐全,如仪器说明书、操作规程、检修手册、产品检验合格证书等;
(4)做好数量验收记录,写明验收地点、时间、参加人员、箱号、品名、应到和实到数量; 22.3 质量验收
(1)要严格按照合同条款、仪器使用说明书、操作手册的规定和程序,进行安装、试机;
(2)对照合同技术参数指标条款、仪器说明书,认真进行各种技术参数测试,检查仪器的技术指标和性能是否达到要求(出具验收数据单);
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(3)质量验收时要认真做好记录。若仪器出现质量问题,应将详细情况书面通知供货单位,视情况决定是否退货、更换或要求厂商派员检修;
(4)进口仪器设备的验收按工商质检部门的有关规定进行。合同规定由外商安装调试的,必须由外商派员来现场共同开箱验收、安装、测试,安装调试合格后方可签署验收文件;
(5)关于仪器设备使用人员培训,必须保证使用人员能正确操作、能进行基本养护、处理一般问题;
(6)软件系统功能项目、容量、节点数、使用时间、知识产权的使用等;
(7)特殊、特种仪器设备根据国家相关规定进行验收。 22.4 验收确认
货到安装调试、培训完成及预验收后,采购单位安排货物最终验收时间,由采购单位负责组织货物验收工作小组进行货物最终验收及上报审批工作。
23.适用法律
买卖双方签订的合同应按中华人民共和国的法律进行解释。 24.合同生效及其他
24.1 合同应在双方签字并在买方收到卖方提供的履约保证金后即开始生效。
24.2 合同一式5份,以简体中文形式,经采购单位、供应商、公共资源交易中心法人代表(或授权人)签字并加盖公章后生效。
24.3本合同由采购单位、财政部门政府采购监管机构、采购代理机构、国库支付管理机构、供应商各执一份。
24.4 如需修改或补充合同内容,经协商,双方应签署书面修改或补充协议,该协议将作为合同不可分割的一部分。
25.履约保证金
25.1为保证中标人更好地履行合同,中标人须交纳履约保证金(金额数等同于投标保证金数额)。
25.2在验收合格正常运行后,经采购单位出具验收报告,无息原额退
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还中标(成交)供应商的履约保证金。
25.3若中标(成交)人未能履行其合同规定的任何义务,招标采购单位有权扣罚履约保证金。 二、专用条款
专用条款是通用条款的补充和完善,专用条款的具体内容将以招标文件为原则,在开标后由中标人与采购人协商确定。主要内容应包括:
1.质量保证;
2.售后服务要求和约束机制; 3.保修协议;
4.其他与招标文件不矛盾,但需双方进一步明确的问题。
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第四章 招标内容与技术要求
一、 项目说明
1、项目基本情况:本项目为两整包。 2. 交货期:合同签订后5日内交货完毕。
3. 安装和交货地点:采购人指定的交付地点。 4. 付款方式:到货安装、调试完毕,验收合格交付使用后付款。 二、技术参数与配置要求 第一包:办公用品
品目名称 技术规格要求 数量 单位 备注 笔记本电脑 扫描仪 照相机 摄像机 执法仪 彩色打印机 GPS 移动硬盘 尼克尔镜头 联想Y470p i5 2450 佳能 CanoScan LiDE 700F 佳能5Dmark111 索尼660E 和谐录JSL828 佳能pro100 集思宝g130 联想 500G 18-200 3 2 1 1 5 2 3 5 1 台 台 部 台 台 台 部 个 个 第二包:警务设备
反猫眼窥镜 束缚绳 警务通 车辆拦截器 N403 X033 PW30 N409 1 500 1 1 套 条 台 套
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第五章 投标人资质证明及有关文件要求
投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件,并作为其投标文件的一部分,所有文件必须真实可靠、不得伪造,否则将按鄂尔多斯市公共资源交易中心《对投标供应商提供虚假材料的处罚规定》予以相应处罚。资质证明文件应包括:
一、投标人的资格证明文件 1.投标人经年检的营业执照副本; 2.税务登记证副本(国、地); 3.企业组织机构代码证。
以上文件均要求提供复印件并加盖投标人公章,未提供或提供的文件过期失效的,均为无效投标。
二、投标人的资信文件及企业介绍 1.银行出具的资信证明(原件);
2.委托代表投标时的法人代表授权书(原件); 3. 2011、2012年度财务审计报告(含报表和附注); 4.本企业6个月内纳税证明;
5.本企业3个月内为企业员工缴纳养老、医疗保险的凭证;
6. 能够真实反映3年来投标企业同类或相似项目业绩的有效证明材料,如中标通知书或服务合同等,签章必须清晰,附清单;
7.行业主管或相关部门颁发的(获奖)证书;
8.投标人情况介绍,包括生产、办公场所、机构设置、技术力量、技术装备、服务能力、管理制度建设等;
9.其他有利于投标的投标人的证明文件; 三、投标货物的资格性证明文件 1.生产或销售许可证;
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