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我与奥运同行演讲稿(2)

来源:网络收集 时间:2010-06-18 下载这篇文档 手机版
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  要做到和谐服务我觉得还有较大差距,还不能达到奥运服务的社会要求。作为一名党员我有决心做好以下三个方面的工作。一是认真向我们身边的劳模学习。学习马师傅时时刻刻为顾客着想真心为顾客服务的“马氏服务法”;学习王师傅从“门外汉”到“修车高手”的执著精神;学习李师傅“土专家玩转洋玩意”的成才精神。用高尚的精神来提高和谐服务的思想境界;二是刻苦钻也业务。学习掌握车辆新技术,认真执行业务核心流程规范要求,迅速提高维修估价本领,用专业的服务水平提高和谐服务能力;三是要用真心为顾客服务。微笑服务全过程、细心关注全过程,真心沟通全过程。用真心服务建立起和谐服务的方法和内涵。当每一个个顾客高兴离厂的的时候,社会就多了一个个笑脸;当一个个顾客安全驾车行进在北京的大街小巷的时候,北京就多了一份份安全的保证。我们的服务也传递着社会的和谐呀。
  当One World One Dream的歌声响起的时候,我们能感受到全世界人民在五环旗下团结起来,消除了差别,和平共处。“更快、更高、更强”的奥运精神必将和“我参与、我奉献、我快乐”的时代精神相映成辉,和谐的服务必将铸就和谐奥运的新篇章。

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