2015新版直通车的基本优化思路(4)

2丶创意效果（推广创意近期的关键词动态点击反馈，也就是我们点击率情况），

3丶相关性（关键词与宝贝类目丶属性及文本等信息的相符程度），

4丶买家体验（根据买家在店铺的购买体验给出的动态反馈，也就是DSR等东西）。

这些是淘宝给出的四个影响质量分的大的分类，大家也都知道现在的直通车是千人千面的，买家搜索的时候会有个性化的因素存在，淘宝怎么才能让符合买家的宝贝优先展示呢，这里就是给这个宝贝加了个隐藏的质量分，这个质量分我们看不到，但是它确实存在。也就是说影响质量分的还有第5个因素，那就是个性化。

那什么样的质量分才是好的质量分的呢？

每个开车的人都知道质量分，最低0分，最高10分，很多人以为10分就是满分，就无法被人超越了，那就错了。简单说，同一个词，A宝贝的10分，并不等于B宝贝的10分，这个10分制，其实是个区间的概念，跟考试的时候分为优秀/良好/及格/不及格，是一个道理。

这样很多开车的朋友就会想质量分是越高越好，那么我都只保留质量分最高的，把低的都删除不是很好。

虽然说质量分是越高越好，但是也要综合的考虑，比如一个词10分，但是全网展现只有100个。那这样的词也就是个花瓶，属于好看不好用的，它能带来的流量太少。所以选择的时候要参考这个词的全网展现的情况。而且特别是大词和热词一般的初始的质量分都不会很高。

那么0或者1分的质量分是词选的很烂吗？不是的，这在直通车后台，是最常见的一个故障。【这个问题虽然很简单，但是新手常常中招，导致误删了好词，酿成悲剧】

这个故障，恢复时间需要半小时到2天不等。目前来讲，正常的质量得分，一定不会低于2分的，所以，当你看到词的得分低于2分，或者是\，就一定不要动它。

那么看到这里可能有人会说，这样的我不动，那么我的选的词很多都是2分的词，那都是要删除了吧。在这里我的建议是你最好查下这款宝贝你所放的类目是否正确，因为当你的类目放错的是，很多相关的词质量分也都会是2分。

所以当你发现你的非常多的相关的词是2分的时候，那么基本就是宝贝放错了类目。

经常有人问，刚加进去的词，质量分5分，是高还是低？要不要删除？应该怎么办？我的回答是，不知道，不要删，观察。

质量分是一个动态的分数，每天都会发生重新计算。只要不是2分的词，那都是说明是符合你的宝贝的词，只是说因为你的宝贝还处于比较弱势的位臵，所以质量分不高。 所以既然是因为宝贝弱势导致的，那就是说，只要宝贝的综合实力提高了，质量分也就会提高。这也就是，大家常说的养词。点击率一直不错，词的质量分就蹭蹭往上涨。同样的道理，如果你的词加进去就是10分，你也不要太得意。因为，可能是买的人还不多，或者你的宝贝目前综合实力还不错。但如果你的词后续表现不好，买的人也在逐步增加，你的质量分也会掉的比较厉害。

总之，长远来看，初始分数 只要不是4分以下 ，是几分并不重要。重要的是，后续的养词阶段，能不能把词稳住，并且往上涨。也就是说，你涨上去的10分，比你初始的10分，要厉害得多，这才是实实在在的的实力取胜。

最后再来总结一下，刚刚谈到的，质量分常见的几个误区。 1丶质量分不是一成不变的，能涨能跌；

2丶质量分如果显示1分，0分，或者\，不是你的词不好，是直通车后台故障了，等待恢复就可以了；

3丶质量分的满分并不是真的10分，10分还可以继续涨； 4丶不要唯质量分是从，它只是你综合权衡选词的其中一个因素而已；

5丶质量分都是2分的时候可能是宝贝的类目选错了。

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