企业培训师中级-下册串讲(3)

企业培训师独立“干活”。核心８个字：开发、教学、评估、控制

■企业培训师的主要职责：

培训开发、培训教学、培训质量管理 “三开发”：

■培训项目开发能力要求：

1、能编写培训项目开发书；2、能编制培训项目实施计划。

重点问题：从哪些方面找到培训项目？ 从岗位能力要求方面，

从员工素质差距方面找培训项目开发点 从企业抓的主要问题方面找培训项目开发点 ■技能实操1：

培训项目的构成要素：５点 １、项目名称 ２、培训需求预测

３、培训项目系统设计。重在体现项目的合理性，可行性和实用性。包括：培训目标的确定、课程设置，教材选定，教师确定，培训方式，培训时间，质量要求及评估及各教学环节的整体安排。 ４、培训项目实施 ５、项目实施效果评估 ■技能实操2：

完整的培训项目实施计划有哪些内容？ 1、培训目的 2、培训目标 3、培训对象及类型 4、培训内容

5、培训的组织范围（包括五个层次：个人、部门、组织、行业、公共） 6、培训规模 7、培训时间 8、培训地点

9、培训的方式、方法 10、培训教师 11、考评方式 12、经费投入

13、培训效益、效果的预期

■培训课程开发能力要求：技能需实4方面

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1、能编写课程体系方案

2、能据项目要求设计课程框架 3、能要求编排课程内容 4、能据内容编制课程教学大纲 ■培训教材开发能力要求： 1、能编制培训教材开发计划

2、能按要求设计培训教材的基本框架 实操：能设计培训教学实施方案、 ■岗位规范书例子：（下册P198）

兴升科技有限公司人力资源部经理岗位规范要求 一、年龄要求：28—36岁。

二、相关教育培训要求：具有人力资源、公共关系、心理学及其他相关专业本科及以上学历；或中级以上企业人力资源师证书，通过大学英语6级或4级水平考试，口语流利。

三、经验要求：3年以上人力资源管理工作经验，或2年以上部门经理工作经验；熟悉科学的人力资源开发、规划、培训、考核等一整套工作流程，并具有丰富的人员招聘及甄选经验。

四、技能要求：精通劳动关系法律法规，精通ISO9000和ISO14000文件编写和培训开发工作，并了解计算机软件开发方面的专业知识，电脑操作熟练，写作能力较强、口才优秀。

五、个人特质要求：具备公关能力和独立处理各种人力资源管理事物的能力，并具有极强的沟通协调能力，具有一定的亲和力和理性处理较为复杂的人事关系的能力及相应的职业所需要的耐心、与稳定性。

六、身体健康，心理承受能力与自我调控能力较强。 ■简评：

本案例是该公司人力资源部经理的岗位规范书，在岗位规范书中，对于作为人力资源部经理所必须的教育培训经历、相关工作经验、技能要求以及人格特征方面都有所涉及，可以说内容全面，岗位特性明显。如教育培训要求中，把职业资格证书作为一条基本要求独立表述出来，符合国家和岗位的实际；再如“个人特质要求”中的表述，把“具有一定亲和力和理性处理较为复杂的人事关系能力”作为重要内容设定出来，有较强的岗位针对性和较强实用性特点。另外，把身心健康作为一条单列表述，有一定的“创新”因素

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