旅游者的需要与动机及如何激发动机的策略分析(2)

农民也有可供旅游的资金；一部分工资收入较高的工人、职员、知识分子等在退休后，也有可供旅游的旅费；一部分学生的家庭经济条件较为宽裕，他们也容易从家庭取得外出旅游的款项；一些青年人工作多年，没有什么负担，也有外出旅游的经济能力。 3．有可供旅游者使用的交通工具和现代化的旅游设施 对许多人来说，乘坐飞机已像乘坐汽车那样方便和习惯，而且乘坐飞机还可以节省时间。各国兴建了大量现代化的宾馆、酒店供旅游者使用，由于应用了先进的计算机技术，使得世界各地旅游、预订飞机票、预订房间等的计划性大大加强，从而使旅游者出行更加方便。由于各国政府认识到发展旅游业对本国经济发展的重要意义，从而制定了各种相应政策，如为旅游者提供出入境签证、购物免税等种种方便，不少国家的和平稳定也为人们能平安地进行世界各地的旅行提供了必要的条件。我国旅游业近年有很大的发展，可供国内外旅游者食宿的大小宾馆、旅店犹如雨后春笋般地在全国各地建立起来。不少省市还建立了旅游汽车公司，开辟了不少旅游专线班车。各地还重新修整、美化了各个可供游览的风景点、名胜古迹，使游客进行国内、省内、市郊的旅游更加方便、舒适，活动更加丰富多彩。 (三)有鼓励旅游的社会风气

在经济发达的国家里，由于交通、电信现代化，使人们对世界范围的事情接触更多。人们通过报刊、电台、电视等媒介，了解到很多国家的名胜古迹、风土人情，产生了想亲眼看一看的迫切愿望。人们逐渐形成了一种观念，认为假日里不外出旅游、待在家中是一种损失，

旅游是生活中的一个重要内容。美国人将有钱不去旅游看作是“损失”，认为旅游是获得人生经验和乐趣的重要手段。根据日本旅游专家的调查，现代日本人业余时间和假日所参加的各种活动中，旅游居首要地位。另外，由于发达国家通货膨胀厉害，不少人认为“存钱还不如外出旅游一趟”。我国人民也从忙忙碌碌的工作和家务中走向重视精神生活的充实。过去多数人由于经济能力及时间等条件不具备，未能如愿，现在，我国政治安定，经济生活有了很大改善，人民生活水平普遍提高，在节假日里人们踊跃参加各种旅游活动。尤其是青年人、学生、富裕后的农民，越来越强烈地渴望游览祖国的大好河山，欣赏壮丽的万里长城，登上泰山、黄山、庐山?? 旅游动机的类型[3]

1．旅游者一般性的旅游动机

旅游者一般性的旅游动机主要是针对旅游者进行旅游活动的根本原因而言的，具体分为生理性动机和心理性动机两大类，它对于进一步分析具体的旅游动机有重要意义。

(1)生理性旅游动机。生理性旅游动机是指旅游者由于生理本能的需要而产生的旅游动机。旅游者作为生物意义上的人，为了维持、延续及发展自身的生命，会产生外出旅游的动机。当然，现代社会中，单纯受生理因素驱使产生旅游行为的旅游者已经很少见了，通常都是生理和非生理的旅游动机交织在一起，共同推动旅游者的旅游行为。

(2)心理性旅游动机。心理性旅游动机是指旅游者由于心理需要而产生的旅游动机。由于心理活动的复杂性，心理性旅游动机也比较复杂多变，难以掌握。比如，有的情侣选择一起出游，主要是出于感情的原因，而对于目的地的选择就变得次要了。 2．旅游者具体的旅游动机

随着人们生活需要的多样化和复杂化，旅游动机变得多种多样，特别是旅游购买动机，更是相当复杂。很多学者都对具体的旅游动机做了很多研究，但由于他们选取的方法不同，研究的角度不同，所以研究结果也不一致。

美国学者罗伯特·麦金托什和沙西肯特·格普特在他们合编的《旅游的原理、体制和哲学》一书中将所有人的旅游动机分为四类： 第一类，身体健康的动机。这个动机的特点是以身体的活动来消除紧张和不安。它包括休息、运动、游戏、治疗等动机。

第二类，文化动机。这类动机表达了一种求知的欲望。它包括了解和欣赏异地文化、艺术、风格、语言和宗教等动机。

第三类，交际动机。这类动机表现为对熟悉的东西的一种反感和厌倦，出于一种逃避现实和免除压力的欲望。它包括在异地结识新的朋友，探亲访友，摆脱日常工作、家庭事务等动机。

第四类，地位与声望的动机。这类动机表现为在旅游活动交往中搞好人际关系，满足旅游者的自尊。它包括考察、交流、会议以及满足个人兴趣所进行的研究等。

日本学者田中喜一在1950年由日本旅游事业研究会出版的《旅游事业论》中将人的旅游动机也归为四类：

第一类，心情的动机。这类动机的需要或心理主要包括思乡心、交友心和信仰心等。

第二类，身体的动机。这类动机的需要或心理主要包括治疗需要、保养需要和运动需要等。

第三类，精神的动机。这类动机的需要或心理主要包括知识需要、见闻需要和欢乐需要等。

第四类，经济的动机。这类动机的需要或心理主要包括购物目的和商业目的等。

以上这些分类就其内容来说，实际上大同小异。分析和研究旅游动机对于预测人们的旅游行为，开发旅游资源，提供合适的基础设施等都具有指导意义。归纳起来，旅游动机大体有如下几个方面： 第一，文化动机。每个人都有好奇心，都有强烈的求知欲和猎奇尝新的心理。文化的差异以及文化的异地传播，使人们产生了接触异域文化的动机，他们希望通过旅游去了解异域的名山大川、风土人情和文化艺术。也正是因为如此，每个旅游地具有代表性的特色都会成

为游客聚焦的地方，比如扬州的早茶、西安的羊肉泡馍以及苗族的服饰等。这类动机在普通的旅游活动中占有的比例最大，持这类动机外出旅游的游客一般不会重复选择同一个旅游目的地。

第二，健康动机。这类旅游者的动机是为了休息、治疗、运动、消遣。他们平时工作压力大，生活节奏快，身体处于亚健康状况。通过旅游换个环境，摆脱现代社会紧张、机械、单调的生活和充满噪声、空气混浊的大都市，到风景优美的森林、海滩等地方旅游，以调节身心，消除疲劳，恢复健康。

第三，购物动机。近年来，随着经济的发展和人民生活水平的提高，单纯出行购物的旅游活动越来越多。生活在中小城市和大城市周边的人，通常会在周末带上家人或朋友到大都市去购物，如今香港、上海等都市旅游日益受到广大年轻人及白领阶层的欢迎，都说明了购物旅游动机的存在。据有关部门的统计，在到香港旅游游客的各项在港开销中，购物费用占了总开支的56．9％。

第四，交往动机。寻亲访友、寻根问祖的旅游动机自古就有。很多旅游者喜欢在旅游活动中结交新的朋友。特别是近年来，通过自助结伴旅游、网友的自驾游组合等，人们可以在旅游中体验结识新朋友的快乐。

第五，业务动机。由业务动机而进行的旅游活动，包括各种学术交流、政府考察和各种商务活动。据有关部门的统计，在国际旅游活动中，各种专业交流考察团占到了较高的比例。而我国也有很多城市发展会展旅游经济，形成了很多会议型的旅游城市，比如冬天的广州、

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