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QC小组活动管理办法(2016-9-22)

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中铁昆明建设投资有限公司 QC小组活动管理办法(试行)

第一章 总 则

第一条 为推动公司全面质量管理工作,全面提高公司质量管理水平和可持续发展能力,鼓励参建单位(指项目分部、工区经理部)职工积极开展质量管理小组(简称QC小组)活动,激发员工参与质量管理和质量改进工作的积极性、主动性、创造性,增强参建单位职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识,以达到提高职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的,实现公司的质量方针和质量目标,并进一步使公司的质量管理小组活动更加规范化、科学化、经常化、标准化。通过QC小组活动的有效开展和QC工具、方法的运用,强化过程控制能力,贯彻落实中铁昆投公司全面质量管理活动要求,实现公司的生产经营目标和管理体系持续改进的有效性,特制订《QC小组活动管理办法》。

第二条 QC小组活动工作思想

以实践科学发展观为主题,以提升企业经营管理水平为主线,以开展QC小组活动为推进载体,以实现“精细管理,节能减耗,降低成本”的目标为工作方向,注重效果、扎实推进,从而达到提升员工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益、促进管理水平的目的。

第三条 QC小组活动的目标任务

以促进QC成果转化和应用为目标,以生产和服务现场为活动重

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点,以应用成熟技术、引进新技术为主要途径,围绕公司发展战略,开展质量改进、创新和技术革新,把问题点作为改进点,把改进点作为创新点。

第四条 本办法适用于公司范围内所有QC小组活动,公司下属项目经理部(指挥部)可依据本办法结合项目特点制定实施细则。

第二章 QC小组活动组织机构

第五条 QC小组活动管理委员

(一)为使QC小组活动顺利开展,经公司研究决定,成立QC小组活动管理委员会 。

组 长:公司总工

组 员:公司各项目包保领导,副总工程师,各部门负责人,各项目经理部经理(指挥部指挥长),总工程师。

QC小组活动管理委员会办公室设在公司安质环保部,负责QC小组活动的日常工作。

(二)QC小组活动管理委员会主要职责: 1.负责QC小组的审核、批准工作;

2.负责定期监督QC小组活动的实施情况,并对小组的活动提供业务指导;

3.负责QC小组成果的评审、表彰奖励工作;

4.负责向股份公司级、省(部)级、国家级推荐优秀QC小组成果。

(三)QC小组活动管理委员会办公室主要职责:

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1.负责QC小组的注册登记和初步审核工作(资质和课题); 2.进行日常业务的培训、指导和检查;

3.协助QC小组活动管理委员会对QC小组活动成果的评审、表彰奖励等工作;

4.负责向股份公司级、省(部)级、国家级报送优秀QC小组成果的推荐资料。

第三章 QC小组的组织和管理

第六条 公司安质部负责对QC小组活动的组织管理,指导QC成果的编写和修改、组织QC成果的评选,择优推荐优秀QC成果的申报等日常管理工作。由专职人员负责建立公司优秀QC小组活动成果台帐。

第七条 QC小组在活动开展中必须坚持“四个一切”:即一切为用户服务、一切以预防为主、一切用数据说话、一切按PDCA循环办事。一切为用户服务:指所开展的项目必须是对用户(公司内部和外部)有用的,能为用户的工作、效率及效益有明显改变的。一切以预防为主:指所开展的项目的项目成果应能对相关的工作或产品起到预防和标准指引的作用。一切用数据说话:指所开展的项目的成果必须可测量,有相关的数据对比以显示所取得成果的可信性和经济性。一切按PDCA循环办事:指所开展的项目必须按P-计划、D-实施、C-检查、A-总结改进的程序来操作。

第八条 公司对QC小组实行注册制,由QC小组所在项目经理部(指挥部)组织本项目的QC小组统一到公司安质部进行登记注册,

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注册登记表见附件。填报单位填写一式二份,报公司安质部,经审批后,QC小组项目部及公司安质部各存一份。随着公司施工和各项管理工作的进行,对发现好的课题项目。可动态建立QC小组,提前注册,报到安质环保部即可。

第四章 QC小组的组建与选题

第九条 QC小组的组建

QC小组的组建应遵循“自愿参加,上下结合;实事求是,灵活多样”的基本原则,从实际出发采取自愿组合或行政组织等多种形式,小组成员以5~10人为宜,宜少不宜多。

第十条 QC小组成员及要求

QC小组成员主要包括组长和组员,也可设副组长、记录员、质检员和数理统计员等。其中组长是QC小组的核心人物,在小组中承担质量教育、制定活动计划并按计划组织活动及小组的日常管理工作。组长可通过自荐或经全体组员民主选举产生,组长要求应具有较强的组织能力、专业知识或丰富的现场实践经验,并经过全面质量管理基础知识的培训。组员应根据QC小组活动计划按时参加活动,按时完成小组分配的任务,工作中积极主动发现身边可以改进的问题,提出合理化建议,为QC小组提供更多有价值的活动课题。

第十一条 QC小组活动的课题类型

QC小组活动课题一般分为“问题解决型”课题和“创新型”课题两类。“问题解决型”课题包括四大类,即:现场型、攻关型、管理型和服务型课题。“创新型”课题是组织在生产经营中,为追求卓越,

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创造新的产品、提供新的服务、研究并采用新的工艺方法等选择的课题。提倡建立以工人、技术人员、行政干部组成的“三结合”小组。根据课题组建小组或根据小组选择课题;着重发展以工人为主体的“现场型”和“服务型”课题;有目的地组织以技术人员为主与现场施工工人相结合的解决技术难题的“攻关型”课题;以提高管理水平和工作质量为目的“管理型”课题;运用新的思维方式、创新方法,开发新工具、新方法实现预期目标的“创新型”课题。

第十二条 QC小组活动的选题

坚持“小、实、活、新”的指导思想,QC小组活动要根据单位的方针、目标和市场竞争的要求,从调查分析现状入手,围绕提高质量、降低消耗、改善管理、班组建设、提高效率、安全生产、科技开发、文明施工、优质服务、创建优质工程、增加经济效益、提高职工素质等多方面选择课题。所选课题不宜过大,力求时间短,见效快,提倡“小、实、活、新”。小组完成课题后应向本单位主管部门申请验收,并可选择新的课题继续开展活动。

第五章 QC小组的活动程序

第十三条 QC小组活动要求

1.各QC小组在注册后,要围绕所选的课题,制定课题开展计划,围绕所选的课题对小组成员及相关人员进行培训,严格按照PDCA循环过程开展活动,做到求实、务实、扎实,在不断提高活动的有效性上下功夫,真正解决一些问题。QC小组要如实做好活动记录,填写QC小组活动记录簿,记录包括活动课题、现状调查、确定目标值及可

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