《危机管理中舆论引导的宏观策略》试卷答案

危机管理中舆论引导的宏观策略 试卷答案82分

[考试时限]：60分钟

[及格分数]：60分

00 21 32

[考试说明]：

1、胡锦涛总书记在中央党校专题班上讲到，要进一步加强完善信息网络管理，提高对虚拟社会的管理水平，健全网上舆论引导机制，说明了舆论引导的重要性。

正确 错误

2、本课程提出，突发事件发生后应该首先封锁现场，拒绝媒体和记者采访。

正确 错误

3、信息现代化给舆论的传播提供了有利的条件。比如微博、网络等让信息传播的成本低廉、效率翻倍，但舆论传播也存在主次不分，方向不明的问题。

正确 错误

4、舆论传播中的“碎片效应”告诉我们把零散的碎片给还原成一个有机的事实整体的、及时的发布的重要性。

正确 错误

5、本讲提到，双汇发布的道歉声明之所以不被人们认可，没有达到其所要到达的效果的重要原因是消息发布得不及时。

正确 错误

6、互联网时代，人人皆记者。

正确 错误

7、我们不是世界第一的网络大国。

正确 错误

8、全媒体时代，网络主流了，报纸边缘了。

正确 错误

9、全媒体时代，高尚传播了，低俗消失了。

正确 错误

10、全媒体时代，信息公开了，管理容易了。

正确 错误

11、全媒体时代，发言自由了，质疑减少了。

正确 错误

12、全媒体时代，监督官员了，网民暴力了。

正确 错误

13、“意见领袖的误导与话语权的滥用”是媒体事件的5个因素之一。

正确 错误

14、涉网媒体事件处置7步走第1步是：发现在早，处置在小。

正确 错误

15、“谣言四起，轮廓初现”是媒体事件5个发展阶段的第2阶段。

正确 错误

16、媒体事件5个发展阶段中有一个阶段是所谓“媒体审判”。

正确 错误

17、危机中的媒体与舆论8大效应之一是“碎片效应”。

正确 错误

18、危机中的媒体与舆论8大效应之一是“民粹效应”。

正确 错误

19、危机中的媒体与舆论8大效应之一是“首因效应”。

正确 错误

20、在面对突发事件时，我们要选择“只做不说，行胜于言”。

正确 错误

21、“一有突发事件发生老百姓就期待撤一个官员，不论这个事这个官员负有多少责任，他认为只要撤了官才能解气，才能解恨。”这是舆论传播中（ ）的表现。

问责效应 碎片效应 加倍效应 首因效应

22、本讲提到，动车事故中铁道部的“雷击论”和“信号失灵论”之所以不被大家相信反而备受指责的最主要原因是（ ）。

群众太激动 态度傲慢 内容不真实

结论过于草率

23、课程中提到，故宫博物院“错字事件”其正确的处理方法是（ ）。

坚持己见 拒不解释

实事求是，改正错误 保持沉默

24、“当媒体报道一件事而当事人不愿意解释采访，媒体转而采访不知事情全貌的路人”这种方法被称为（ ）。

实话实说法 满天过海法 缺席审判法 “回锅肉法”

25、本讲提到，突发事件发生时我们正确的做法应该是（ ）。

不做不说，瞒天过海 只做不说，行胜于言 害怕和媒体接触，躲避媒体 边做边说，透明公正

26、下列（ ）不属于媒体事件的5个因素之一。

长期局部矛盾的积累与导火索 传统媒体的一般报道 网络媒体的推动、质疑与围观 党政部门的失误操作与应对不利 27、涉网媒体事件处置7步走不包括（ ）。

清理主线，查明真相 及时回应，滚动发布

坦诚相见，全媒展现 团结主体，避免互动

28、在面对突发事件时，舆论引导的首要任务是锁定（ ）个第一时间。

3 4 5 6

29、（ ）不属于媒体事件的5个发展阶段之一。

信息多元，广泛传播 议题明确 媒体沉默失语 风口浪尖

30、以沉默失语面对的媒体事件，在24小时以后的互联网上不可能的是（ ）。

感性认识变成了理性思考 局部讨论变成了全国热点 网络突然变得“很黄很暴力” 网络舆论突然平静 31、本讲提纲不包括（ ）。

全媒体时代背景 了解媒体与舆论的八大效应

全媒体时代：互联网、新媒体及相关案例 媒体事件及其应对原则

32、全媒体时代的新机遇不包括（ ）。

生动展现，实时传播

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