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138企业邮箱－密码泄露也不怕

深度解读：企业邮件是否会被即时通讯替代？

随着网络越来越便捷，即时通信软件QQ、微信、IM的普及，电子邮件会不会被替代是人们不断讨论的话题。其实讨论会不会被替代笔者认为是没有意义的事情，就像高铁的出现，不能说飞机就会被替代；汽车的出现，不能说自行车就会被替代；关键是看在什么场合使用，任何新生事物的出现，只能说更好的填补了某一个场景的空白，让分工更细化。

我们想象几个商业场景，就知道电子邮件会不会被替代了。

比如：甲乙两个公司在合作过程中，甲方需要一份详细的产品报价，以后的所有结算等都是以这份报价为基础的，所以可能未来几个月的都来参考这份报价做事，如果出现纠纷的话，要以报价来划分责任，是报价方出错导致，还是需求方改变问题导致。乙方当然不会把这么重要的资料随便通过即时通信来传递的。

非常显然，这种普遍存在的商业行为中，很难将这种可追溯的、正式的报价用即时通信来代替，因为太随意，不够正规、严谨；有可能会让客户觉得对方实力不够，管理不够正规，从而造成订单流失，带来不必要的风险；但可以在平常的沟通过程中，使用即使通信来辅助交流。

笔者认为至少目前来看，企业邮箱完全被即时通信代替还是不太现实的，我们列下企业邮箱的几个核心功能就知道了：

1. 邮件发出后，对方有没有阅读，发件方可以清晰知道。

比如说138企业邮箱，可以详细的让使用者知道自己的收件的情况，帐号在哪里登录，删除什么样的邮件等，所有的记录都清晰查阅。更有行业领先的邮件追踪技术，能清晰的知道发到对方的邮件对方是否有被阅读，避免了很多不必要纠纷的出现。

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2. 企业邮箱无限存储，数据可以永久保存

等于是在公司内部建议一个小型的数据库，需要查询任何资料都可以在邮件里面追溯到之前的邮件内容，方便与客户沟通维护。

3. 员工往来邮件，管理员时时掌握

企业邮箱提供邮件监控功能，员工收发的任何邮件，管理员都可以时时查看到，防止企业风险。员工离职帐号不会被带走，减少员工离职带走客户的风险。

4. 邮件即使被删除也可以恢复

比如138企业邮箱，提供7天内误删除的邮件完整恢复，14天内误删除的帐号也可以恢复，最大限度保障用户的数据安全。

以上仅列举部分邮箱的功能。其实存在即合理，邮件的功能和特性至少在目前是任何即时通讯工具都无法代替的。即时通信虽然方便，但效率低，一个简单的问题要来往半天时间；虽然邮件没有即时通信方便，但可以把问题全部整合，针对性的回复，所以效率反而高些。像华为、格力、海尔等这种大型集团公司，更多的也是都使用企业邮箱的。

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