C、贺龙的轶事 D、天门山的传奇故事 本题正确答案:A, C, D 您 第82题
导游人员规范的促销行为,应当以( )为根本原则。 A、端正态度 B、诚信促销 C、计划安排 D、合法销售
本题正确答案:A, B, C 第83题
( )处理游客在游览中走失的问题。 A、了解情况,迅速寻找 B、及时报告,争取协助 C、找到游客后训斥游客 D、任其自然
本题正确答案:A, B 第84题
导游服务的原则有( )。 A、游客至上 B、合理而可能 C、不卑不亢
D、追求社会效益和经济效益 本题正确答案:A, B, D 第85题
导游人员常用手势有( )。 A、计数手势 B、指示手势 C、情意手势 D、象形手势
本题正确答案:A, B, C, D 政策法规 第1题
执法人员当场作出行政处罚决定,必须报所属行政机关备案。( ) 本题正确答案:对 第2题
人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的,人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。( ) 本题正确答案:对 第3题
我国当前的旅游法是一个由不同层次的法律、法规所构成的有机法律体系。( ) 本题正确答案:对 第4题
在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票,收取客票价30%
的退票费。( ) 本题正确答案:对 第5题
职业道德调整的关系包括调节从业人员内部的关系,调节从业人员与政府部门之间的关系。( )
本题正确答案:错 第6题
消费者享有自主选择商品或服务的权利。( ) 本题正确答案:对 第7题
某区行政机关实施行政处罚时,擅自改变处罚种类、幅度,其上级机关可以责令改正,但无权对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予行政处分。( ) 本题正确答案:错 第8题
执法人员对公民没收50元以下财物,可以当场作出行政处罚决定。( ) 本题正确答案:错 第9题
有权申请行政复议的公民为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,其法定代理人可以代为申请行政复议。 本题正确答案:对 第10题
未经旅游者书面同意,旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。旅游如果不表达自己的意思,旅行社可自行安排。( ) 本题正确答案:错 第11题
当事人在履行合同的过程中,如果发现格式条款和非格式条款存在不一致的地方,应当采用非格式条款。 ( ) 本题正确答案:对 第12题
外国人前往不对外国人开放的地区旅行,需要向当地公安机关申请办理旅行证 本题正确答案:对 第13题
保险利益原则是指能从投保人能人保险中获得利益。( ) 本题正确答案:错 第14题
如果饭店工作人员的损害行为与职务无关,则由其个人承担全部责任。 本题正确答案:对 第15题
旅游资源法是指专门针对旅游资源的规划、合理开发、利用、治理和保护等方面的法律规范的总称。
本题正确答案:对 第16题
旅游合同不能采取格式条款,因为格式条款是不公平的。 本题正确答案:错
第17题
经营者对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求消费修理、更换、退货的,经营者不承担运输费用。 本题正确答案:错 第18题
合同履行中的抗辩权就超要使对方的请求权消灭或使其效力延期发生。 本题正确答案:对 第19题
旅游保险具有救助性质,是一种契约行为。( ) 本题正确答案:对 第20题
导游人员等级考核标准规定初级导游员的游客反映良好率不低于90 %。( ) 本题正确答案:错 第21题
乡村旅游经营实体,按照交通及经营服务场地、接待能力、餐饮及设施、客房及设施、休闲游乐项目及设施、服务质量等方面划分为五个等级,档次依次为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级乡村旅游经营实体。( ) 本题正确答案:对 第22题
经授权的边防检查站作为口岸签证机关,可以为在外事、旅游活动中确需来华,而来不及在中国驻外机关申办签证的外国人办理“落地签证”手续。 本题正确答案:错第23题 旅行社因故不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时,须征得旅游者书面同意( )。
本题正确答案:对 第24题
某旅行社组团去桂林旅游,收取旅游者的预付款后,却因为旅行社的原因不能成行,于是旅行社提前5天通知了旅游者,旅行社只须将预付款如数退还给旅游者( )。 本题正确答案:对第25题
职业的时代性是指任何时代的职业都受到该时代的社会生产方式的发展水平说制约。( ) 本题正确答案:对 第26题
限制民事行为能力人订立的合同,只有经法定代理人追认后,合同方生效。( ) 本题正确答案:对 第27题
经营者提供的信息仅指有利于商品,服务声誉的信息。( ) 本题正确答案:错 第28题
一般来讲,受要约人对要约沉默或者不行为也视为承诺。( ) 本题正确答案:错 第29题
导游人员对旅游行政管理部门所给予的行政处罚和有关行政行为.享有申请复议权就不享有向人民法院提起行政诉讼的权利。( )
本题正确答案:错 第30题
签证手续是国际上通行的实行有条件准许入境的措施。( ) 本题正确答案:对 第31题
道德教育的主要任务,不仅仅是要使人们懂得恶、是非、荣辱,更重要的是要使一定社会或阶级的道德原则和道德,范深入人们的内心,转化为个人的内在道德品质。( ) 本题正确答案:对 第32题
旅游资源法指专门针对旅游资源的规划、合理开发、利用、治理和保护等方面的法律规范的总称。( ) 本题正确答案:对 第33题
导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社应退还旅游者购物价30%( )。 本题正确答案:错 第34题
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务,损害消费者合法权益的,消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。( ) 本题正确答案:错 第35题
2007年,国家决定取消“五一”长假,形成两个“黄金周”和五个三天“小长假”,使节假日的分布更趋合理。( ) 本题正确答案:对 第36题
旅游法规仅仅是指旅游行政法规和地方性法规,不包括旅游规章。( ) 本题正确答案:错 第37题
挣有F、L、G、C字签证的外国人,在中国居留,需要办理居留证件。 本题正确答案:错 第38题
导游证有效期届满后,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。 本题正确答案:对 第39题
公安机关设在森林公园的派出机构,主要是维护社会治安和旅游秩序,环保部门负责保护森林资源及其他财产。 本题正确答案:错 第40题
合同的法定解除是一种单方法律行为,不必通知另一方当事人。 本题正确答案:错 第41题
公民、法人或者其他组织不服( ),可以申请行政复议。 A、行政法规、规章或具有普遍约束力的决定、命令 B、国防、外交等国家行为
C、行政机关有终局裁决权的具体行政行为 D、某行政执法人员李某个人行为 本题正确答案:C 第42题
( )不属于旅游合同解除的法定事由。 A、因不可抗力致使不能实现合同目的
B、当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理的期限内仍未履行的 C、当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的 D、当事人双方都不愿意履行已生效的旅游合同 本题正确答案:D 第43题
甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,( )应当向旅游者承担违约责任。
A、航空公司 B、甲旅行社
C、航空公司和甲旅行社 D、航空公司或甲旅行社 本题正确答案:B 您 第44题
外国人的人身自由不受侵犯,非经人民检察院批准或者人民法院决定,并由( )执行,不受逮捕。
A、工商行政管理部门 B、人民法院 C、人民检察院 D、公安机关 本题正确答案:D 第45题
旅行社取得经营许可满( ),且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。
A、三个月 B、半年 C、一年 D、两年 本题正确答案:D 第46题
未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者所付导游费用的( )。 A、2倍 B、1倍 C、20% D、30%
本题正确答案:A第47题 根据《星级饭店评定规定》,省级旅游局设立的星级饭店评定机构,负责本行政区域内的( )的评定工作。
A、各个星级饭店 B、二星级以下饭店
C、三星级及其以下饭店
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