A平台PCCAD常见问题与解决方案(2)

2) 以本机管理员身份登录系统并安装软件 3) 单机加密锁用户，安装64位加密锁驱动

单机加密锁用户：运行《InstDrv64-2009-12-24.exe》。

4) 获取管理员权限

要想正常运行程序，还需要以管理员身份运行。

方法是：点程序的桌面启动图标，选择右键菜单的“属性”——“兼容性”，勾选“兼容模式”的“以兼容模式运行这个程序：Windows XP (Service Pack 3)”，或“特权等级”的“以管理员身份运行此程序”。

3. 卸载PCCAD的方法

在控制面板中的“程序添加与删除”中找到相应版本的PCCAD，进行卸载即可。

如果机器出现PCCAD卸载不了的现象，请在注册表（打开方法：在开始菜单中运行REGEDIT）中找到HKEY_LOCAL_MACHINE，再双击SOFTWARE--Microsoft--Windows--CurrentVersion--Uninstall ，通过左边的长字符串查看右边窗口的DisplayName找到显示的PCCAD后，删除左边对应的长字符串文件夹。

4. PCCAD与AutoCAD分开单独使用方法

答：在绘图区点击右键菜单下的选项（或在“工具”菜单中点击选项），在出现的界面中选择配置，点击“未命名配置”，再点击“输出”，确定文件名1.ARG后，在AutoCAD的快捷方式中点击右键属性，将AutoCAD的快捷方式目标的一项改为：\盘符:\\Program Files\\AutoCADXXXX\\acad.exe\ /p 盘符:\\Program Files\\AutoCADXXXX\\1.ARG\即可。

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5. 提示WINDOWS 16位子系统问题

答：关于有“WINDOWS16位子系统...”的提示，解决方法：将文件 X:\\Program Files\\Common Files\\THSOFT Shared\\lock Drivers\\Golden\\Portio.dll 复制到当前操作系统的 SYSTEM32 文件夹下。

6. AUTOCAD2008。按装激活后，提示激活成功，但是又要激活。

答：删除C:\\Documents and Settings\\All Users\\Application Data\\Autodesk\\Software Licenses\\内的*.dat文件再重新注册激活即可。

7. 安装AutoCAD过程中提示：没找到framedyn.dll

答：这个提示可以忽略，因为虽然有提示，但安装后不会影响任何功能的使用。

不过，还是可以使用以下方法解决。即将C:\\WINDOWS\\system32\\wbem下《framedyn.dll》拷贝到:\\WINDOWS\\system32下面。

8. 已经安装AutoCAD，但安装PCCAD仍提示AutoCAD安装不正确

答：这是由于安装PCCAD前要判断是否安装了相应版本的AutoCAD，估计是有些机器中注册表中丢失信息造成的。丢失的原因不清楚。

9. 安装程序长时间无进展或安装后无法卸载掉

问题描述1：按照程序提供的安装步骤进行安装，安装天河通用资源等组件时，程序长时间无安装进展（进度条不动了），点击取消安装后程序不能按指令取消安装，而是重新开始安装。

问题描述2：程序安装上了，但在安装卸载中找不到，无法卸载掉。

解决方法：把系统隐藏文件夹显示出来，C:\\Program Files\\Installshield Installation Information，删除相对应文件夹，重新安装即可。

二、 文件异常：修复文档

文件在使用过程因某些原因可能会产生一些错误，造成了各种各样的奇怪现象。遇到问题后，我们建议您首先关闭错误文件，使用修复命令（菜单：文件——修复）修复一下文件，这样有许多问题都可以得到快速的解决。

出现以下情况请尝试使用“修复”（recover）命令解决：

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1. 文件无法打开 2. 文件在打印时丢失实体

3. 文件中图形无法复制、粘贴，或粘贴时出现致命错误

另外，建议在修复文件后再使用“清理”（purge）命令处理图形中的无效或未使用的对象，然后保存文件。

三、 软件异常的处理

1. 错误：AutoCAD安装错误，请立即重新安装

解决方案：

如出现这些错误消息，则表明.NET Framework已被毁坏。许多AutoCAD?功能都需要.NET Framework这一操作系统组件，包括属性选项板（Properties Palette）、图层特性管理器（Layer Manager）、Ribbon、菜单浏览器（Menu Browser）、工具提示（Tooltip）及其它功能。

要解决该问题，请执行以下操作：

在“开始”菜单（Windows）中，点击“设置” > “控制面板”。

在“控制面板”中，双击“添加/删除程序”（Windows 2000/XP）或“程序和功能”（Windows Vista）。

卸载所有版本的.NET Framework。

只重新安装您的软件版本所需的.NET Framework版本。请参阅以下AutoCAD要求列表。对于垂直产品，请参阅关于所需.NET Framework版本的产品安装信息。

AutoCAD 2005/AutoCAD LT 2005要求有.NET Framework 1.1 AutoCAD 2006/AutoCAD LT 2006要求有.NET Framework 1.1 SP 1 AutoCAD 2007/AutoCAD LT 2007要求有.NET Framework 2.0 AutoCAD 2008/AutoCAD LT 2008要求有.NET Framework 2.0 AutoCAD 2009/AutoCAD LT 2009要求有.NET Framework 3.0 AutoCAD 2010/AutoCAD LT 2010要求有.NET Framework 3.5 AutoCAD 2011/AutoCAD LT 2011要求有.NET Framework 4.0 AutoCAD 2012/AutoCAD LT 2012要求有.NET Framework 4.0

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2. AutoCAD2010无法启动的解决方法

方法1：删掉AutoCAD中的FTPSites扩展（推荐，一劳永逸）。打开开始菜单，点击\运行\（或按Win+R，或在任务管理器中点击\文件\运行），输入\后确定（回车），搜 索\，当搜到的路径类似以下格式时：\\\AutoCAD\\R18.0\\ACAD-8001:804\\FileNavExtensions\（中间数字可能因人而异），在右侧找到 FTPSites，并删除。如果同时想去掉Buzzsaw，则在右侧找到\并删除。

方法2：重命名以下文件：C:\\Documents and Settings\\All Users\\Application Data\\FLEXnet\\adskflex_*_tsf.data

3. 出现绘制直线等命令无法使用

答：怀疑是机器中了CAD病毒造成的。建议采取杀毒的办法解决。在网上搜“CAD病毒专杀工具”即可。

一个简单的方法是搜索.lsp文件删除，然后重新安装PCCAD。

4. 软件无法正常使用的解决方案

答：可尝试使用以下方法：

1）双击PCCAD安装目录下的《PCCAD. REG》，进行注册。 2）添加支持文件的搜索路径（以PCCAD2010为例）： d:\\THSOFT\\PCCAD2010 d:\\THSOFT\\PCCAD2010\\BCAD d:\\THSOFT\\PCCAD2010\\SUPPORT d:\\THSOFT\\PCCAD2010\\Fonts d:\\THSOFT\\PCCAD2010\\BCAD\\SUPPORT d:\\THSOFT\\PCCAD2010\\Demo

注：填加文件搜索路径，应当注意把PCCAD的路径添加到最前面。 3）用天河环境备份与恢复工具（前提是有备份数据）。

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5. USER身份使用PCCAD

答：原则上PCCAD要求以 Administrator 身份登陆使用，但有些企业的机器管理要求只能是以 User 身份登录使用，但由于权限的原因，某些功能可能不能正常使用，这里针对此类现象提出以下解决方案。

1）程序必须以 Administrator 身份进行安装。

2）为使 User身份登录的用户尽可能多的正常使用PCCAD，可执行以下步骤：

<1> 以 Administrator 身份登录安装或授权PCCAD；

<2> 找到文件夹X（系统盘）:\\Program Files\\Common Files\\THSOFT Shared，及PCCAD安装文件夹，依次点取下拉菜单“文件”——“属性”，或右键菜单“属性”，切换到“安全”页，赋予“Users”的权限为“完全控制”；

<3> 点取WINDOWS窗口左下脚“开始”——“运行”，在“打开”格中输入“regedt32”，并点取“确定”按钮，在打开的“注册表编辑器”中编辑以下三个注册项的权限为“完全控制”：

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Bricsys HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\THSOFT HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\TianHe

<4>以User身份登录后，第一次使用前需要双击PCCAD安装目录下的《PCCAD. REG》，进行注册。

3）User用户使用仍存在以下问题：

<1> 启动PCCAD后，在命令行会出现几行“Failed to register.”的提示；

<2> PCCAD中第一次调用的系列化图库其路径为相对路径，则提示“运行中?? 请稍后”，但第二次调用正常。

6. 未正常加载菜单

答：如果没有PCCAD的菜单，则手工加载菜单即可。加载方法：命令行键入：“menuload”，回车，载入PCCAD安装目录下的菜单文件《PCCAD.CUI》（或《PCCAD.CUIX》）即可。

如果不能加载，请尝试卸载所有菜单，然后浏览加载PCCAD菜单文件，再浏览X:\\THSOFT\\PCCAD20XX\\Acad\\Support下acad20XX.cui或cuix进行加载。

还有一种快捷的修复菜单方法，就是直接在命令行键入FIX，回车。 想要传统的菜单，可以在工作空间选择“AutoCAD经典”。

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