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微博中的舆论场现象及其舆论形成的特点(4)

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通、旅游、司法、党政机关、宣传等部门。这些部门的微博信息发布及时,服务性、实用性、互动性都比较强。呈现出多元化的模式。目前全国政务微博已经形成了四种较为成熟的特点。①以地市级公安政务微博为主并整合为微博群;②以省级公安政务微博建设为主;③以基层派出所和公安民警个人工作微博为主;④以突发事件应对中发挥重大作用特点。

2.形成微博发布厅的特点:正如全国各省市区开通的首个省级政务微博发布群——“北京微博发布厅”,11月17日在新浪网上线。“北京weibo发布厅”由北京市政府新闻办管理主导微博内容,同时将联合北京市发改委、北京市公安局、北京市环保局、北京市政府新闻办等百个北京市政府微博账号发布新闻内容和发起活动。

3.新型问政手段的特点:党务政务网络平台的工作专用微博,主要功能是督促督办、受理市民的一般性事务性投诉、重要事项”。它的形成在于明确了微博作为新型问政手段的角色定位,于搭建一个网络互动平台,帮助个人“问事于政府”、政府“问计于公众”。找准了政府与百姓之间微博互动的“命脉”,为政府微博问政探索出一个可复制的有效模式。

4.突发舆情应对的特点:相对于一些积极主动开设的政府微博,还有一些是为突发事件舆情应对二专门设立的微博,在舆情应对期间,发布有关事件的最新信息,及时表态,给公众一个交代。待舆情平息后又按照常规模式运营。 5.官员微博带动的特点:互联网的普及和信息技术的演进,使领导干部、党政机关与网民互动的门槛越来越低。“官员开博”蔚然成风,其中不乏拥有大量粉丝的“明星官员”。对于官员微博,媒体指出官员微博的言行关注较多,官员微博内容也渗透着党和政府的执政理念、政策走向。网民也容易把官员微博言论与公职身份联系在一起。从大量明星官员微博案例来看,示范效应明显,和传统媒体时代相比,官员和其他网友能够在新媒体平台上积极真诚地交流观点、探讨共同关心的话题,这本身也是时代的一个进步。 3.3.5政务微博舆论场小结

随着微博规模与阵容更加庞大,公安微博以外的职能部门政务微博增速加快,政务微博结构和地区分布更趋于合理。政务微博趋向成熟化的特征逐渐显现。经过2011年大量政务微博互动案例分析可以发现,我国政务微博趋于成熟化主要表现在群众观念、媒体素养、积极心态、时效性、透明度、理性建设性、组织保障、制度建设、管理规范、舆情应对、执政能力和危机管理思维等方面。 政务微博舆论场在社交型自媒体中建立了大量具有公信力的“公媒体”,提升了政府形象和执政能力,扩大了舆论话语。同时,这也有利于促进官民顺畅沟通。

3.4民间微博舆论场现象及其舆论形成的特点

正如上文分析,除了各级党委、政府依托报纸、广播、电视等传统媒体,自上而下主动发布信息和解读信息而形成的“传统官方舆论场”——政务微博舆论场之外,另一个便是网民通过网络、手机等新兴媒体,自下而上发布信息和表达意见的——民间微博舆论场。 3.4.1民间微博舆论场现象

图3.4.1.1 民间微博舆论场发展趋势

微博“井喷式”的发展速度及其让人不可忽视的传播优势,使其在新媒体形成的民间“舆论场”中发挥越来越重要的作用。据《2010 中国微博年度报告》显示,截至 2010 年 10月,中国微博服务的访问用户规模已达 12521.7 万人,活跃注册用户数突破 6500 万个。与论坛和博客相比,微博短小、即时、便捷、开放的传播特点和裂变式的传播方式,加剧了信息的传播速度和传播范围,其对终端设备的简单要求,降低了内容生产成本,也降低了民众表达言论的门槛。在微博上,人人都是媒体,多元化意见得以表达,话语权开始向“多数人”回归,弱势群体的利益维护找到了更好的网络新平台。

图3.4.1.2微博用户区域分布

3.4.2民间微博舆论形成的特点

1.“意见领袖”激发舆论能量的特点:在微博的民间“舆论场”中,意见领

袖通过发布信息,利用微博的高转发、高关注、高评论的传播优势,推动事件向舆论扩散,并引发舆论热度。他们甚至可以通过设置议题,改变公共舆论的议题走向。

2.各领域的“微力量”渗透的特点:在网络媒体兴起后,几乎所有的社会热点都能通过排行榜进行监测,其中,微博话题榜以其敏锐性和开放性,已成为反映社会热点的重要晴雨表。此外,微博的话题内容也从日常琐事转向社会事件,包括关系公众利益的政治事件、法律事件、民生事件等,微博逐渐发展成为介入公共事务的新媒体,以“微力量”推动网民社会生活的各个层面发生变化。

四、参考文献

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