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基于Web开发的美婚电子商务网站的设计与实现

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浙江理工大学科技与艺术学院本科毕业论文开题报告

开题报告

08信管(2)班 Xc08540202 傅俊涛

一、研究背景与选题意义

(一)研究背景

随着电子计算机和通信技术的发展,人类已经逐渐地进入信息化社会。信息和能源一样成为一种社会的基本生产资料,在人类的社会生产活动中发挥着重要的作用。同时电子商务这个新兴行业也逐渐在人们的生活中融入,“京东商城”,“淘宝网”,“凡客”,“当当网”这些网站也逐渐被人们熟悉,成为电子商务行业中的领头羊。因此,开发相关的产业的电子商务的这种网络营销模式已经成为各行各业的必要和必需了,对内来看,可以提高工作效率;对外来看,获得竞争优势.。

据研究报告表明,目前我国的结婚人数呈逐年增长的态势,同时随着人们的生活水平和文化需求的不断提高,这使得婚庆消费市场的需求空间不断膨胀,结婚所涉及的项目与内容也正在不断扩展中,婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、婚车等等,婚庆服务业正迅速成长成为一个新兴的,充满机遇的朝阳产业 。

但是婚庆市场发展却不可避免地进入了瓶颈期,婚礼的策划和婚宴的预定无法达成高效的互动,致使婚礼质量大大降低。传统婚宴酒店预定的模式已经不能满足日益庞大的消费用户,预订酒店婚宴难的状况也日益严峻。准新人们常常面临现实的考验,第一次结婚没有经验,不知道哪家酒店举办婚宴比较好,面对遍地的酒店却无从选择,对婚宴市场也有着太多的不了解。

年轻的80后习惯于运用互联网来解决问题,但是在2010年之前,互联网上有关婚宴预订的信息却是空洞贫乏的。有关婚宴酒店预约的消息寥寥,难得挑选到一家双方都满意的婚宴酒店,又因为档期问题,最终没有订成。

2011年后,一种新型的婚宴预定电子商务平台出现在了大众的视野。上海的“篱笆网”,杭州的“喜金刚”就是典型的案例,成为了敢于第一个吃螃蟹的人。如今各位80后新人们可以在网上轻松浏览婚宴酒店信息,一键预定。婚宴预定电子商务平台的出现是一个互联网时代下的伟大创新。人们也不能再拘泥于传统的婚宴预定模式,而是顺应时代发展的步伐,适应当代人的需求,将婚宴酒

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基于Web开发的美婚电子商务网站的设计与实现

店预定和电子商务紧密结合在一起,给结婚的新人提供一个更方便、更快捷的平台。在这种大的社会背景下,我选择了“婚庆电子商务网站”这个方向作为论文,符合时代的需求。

(二)国内外相关研究现状与发展趋势分析

随着国内外电子商务的不断发展,针对某具体产业或行业的网络营销策略研究也正在不断深入。例如网络营销在产品展示、个性化定制、即时客户服 务等方面的优势使其在零售业发挥着巨大作用,某些企业甚至将其放在了整体营销的主导地位,著名的例子有亚马逊和DELL。由于网络营销的主要目的和优势集中在提供更优质的服务,因此这些经验和策略对服务类行业来说自然也适用。国内著名的电子商务网站随着时代的发展层出不穷,如“京东商城”,“凡客”,马云的“阿里巴巴”,“淘宝网”等等。

国内外相关研究现状有以下几点:

(一)现代意义上的婚庆服务业诞生时间较短,起步尚晚。

我国在2010年才刚开始有了第一批敢在网上进行婚庆电子商务的创优争先者。之前互联网上有关婚宴预订等内容十分空洞匮乏。作为行业协会龙头的中国社会工作协会婚庆行业委员会及上海、北京、广州等大城市行业协会在产业调研、分析和研究 方面的工作均不够完善。对照其它较成熟的服务行业不难发现,目前针对行业本身的系统研究尚显薄弱,更别说在网络上进行电子商务了。另外通过查阅浙江理工大学图书馆中国知网(www.cnki.net )全国 期刊论文数据库(2000-2012年)、全国优秀硕士学位毕业论文数据库(2000-2012年) 和全国优秀博士学位毕业论文数据库(2000-2012年)以及通过几个常用网络搜索引擎查阅,不难发现,直接有关婚庆服务业中电子商务研究方面的文章或论文基本为零。

(二)婚庆服务业缺乏核心竞争力。

婚庆行业的核心竞争力应是文化牌 、创意。目前人们对婚庆行业品牌意识、创意意识淡薄, 对婚庆行业的核心是文化创意缺乏足够的认识。从业者对婚庆服务业都还仅仅停留在结婚,婚车,婚宴。创新意识淡薄,无法满足这个高速发展,信息化的时代的现状,要知道结婚对于准新人来说是人生中最重大的一件事情,根据调查显示,新人们一生的积蓄在结婚的操办上的占有率为30%,这巨大的利益空间使得婚庆在电子商务中有不可估量的前景,“钱”途无量。然而核心竞争力的缺乏使得婚庆服务业一直在原地踏步。

(三)行业人才匮乏,高素质人才更是凤毛麟角

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浙江理工大学科技与艺术学院本科毕业论文开题报告

随着婚庆服务行业的快速发展和高档婚庆市场的不断扩大,只有具备专业背景、知识面广、理论基础扎实、沟通协调能力强、熟悉相关法律法规的人才,才能适应智能化、网络化、信息化等高质量服务的要求。行业的发展离不开人才的培养和引进,现代婚庆服务行业的兴起也需要高素质的人才做中流砥柱。但婚庆服务行业发展还不健全,其社会地位和影响力还很低下。传统的物业管理行业由于定位为定点等顾客,就跟超市里的商品一样,等待准新人的到来,然而各个婚庆公司坐落离散,导致很多商机大量流失。这种情况把高素质人才阻挡在婚庆服务行业之外,加剧了行业人才的供需矛盾。同时有些婚庆公司的员工文化水平不高,缺乏必要的文化知识和专业技能,有些人甚至连上岗证都不需要就可以直接在店里工作,没有形成专业集团化的服务团队,导致服务难以到位,其直接影响了婚庆公司的竞争生存能力。

当然在电子商务下的婚庆服务业也还是有很大的发展前景的,其发展趋势有以下几点:

(一)婚庆服务公司逐步成为行业带头者

婚庆服务公司它将以前多由消费者承担的工作承揽下来,使消费者回归本来的身份,然后以项目经理的身份监管协调整个婚礼庆典项目的举办并单方面对消费者负责。这种模式在相类似行业如装修装潢、广告策划业已运行成熟并得到了认可。

婚庆服务公司牵头也给行业规范和市场监管带来了便利。鉴于婚庆服务行业的定义和范畴尚欠精确,许多参与者都为跨行经营,一对多的管理现状存在着职责不清、制度条例不适用、无监管处罚依据等诸多不利因素。婚庆服务公司牵头后,上述问题可以得到较好的解决从而有效地推动行业发展。

(二)整合提供商率先强大

毫无疑问,最先做大做强的必然是能最先提供整合服务的提供商,一些从事关键产品和服务或掌握重要资源的企业会成为行业的先驱。

如上海锦江摩可婚庆礼仪服务公司,主攻高端,目标是迅速占领 10%以上上海婚庆市场。其优势就在于日方掌握了摄像摄影、美容美发和婚纱礼服方面的先进技术和潮流。

而上海锦江集团在餐饮、旅游、婚车等关键资源方面有着深厚背景,强强合作、资源互补的方式使其在进入市场后就占领了制高点。

而国内婚庆服务业领先者花嫁喜铺的发展则采用了不断强化核心优势,逐步整合上下游,转为连锁化经营的方式。该企业从批发喜庆用品起家,通过独到的策划与包 装做稳婚庆服务主业后,不断联合并购上下游以提供整合性服务,在产品系列化和规 模化后转为连锁加盟形式来推广品牌。目前在全国范围已有

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上百家加盟企业,其目标直指“婚庆业的麦当劳”。

(三)小企业互补联盟

从事非关键产品或服务的企业会自动选择靠拢寻求集群效应,然后从最接近的上下游开始寻求松散性质的联盟合作,最终在某个契机将达成大联盟的形式。目前很多行业的第一步都已经达成,如苏州的婚纱一条街、上海老城隍庙批发市场的喜庆用品集市等即为自发或者组织形成的某一产品集中地,利用产生的集群效应和所在地的品牌效应来提高各自市场份额。第二步也已经有人迈出,如大影楼多提供婚礼当天的化妆和摄影摄像;鲜花婚车业通过婚庆服务公司来开拓市场;图文制作公司则从摄影或者婚庆服务公司处寻求外包工作。

敏锐者已经在寻求第三阶段实现的可能性。在杭州,一个超过 6000 平的婚庆市场已于 2006 年成立,招商对象即为婚庆服务相关的各类中小企业,其目的就是提供一个互补经营加统一管理的平台。策略上,品牌塑造和推广以平台出面,平台本身不参与经营而是在制定了游戏规则后提供管理和监督。此举对提供商而言,在集群效应和品牌效应下,能较轻松地提高市场份额和拓展上下游;对消费者而言,平台提供了便利、信赖感和品质保障,而对该地区整个行业的发展而言,也将形成一定的推动,如一些不遵循游戏规则的扰乱者将被自发的摈弃在外,不公平竞争现象将大大减少,有利于品牌连锁出现等。

婚庆展览会也是联盟方式的一种。目前北京、上海、成都等地均有不定期婚庆展, 其中中国国际婚博会已成功举办四届,集合了国内外十余个相关行业数百家参展企业,是国内规模最大、参观人数最多的婚庆展。

(四)电子商务在企业整体营销中的比重将不断增加

前文从三个角度描述了婚庆服务业的现状和特点,从这些特点存在的角度来看,电子商务在企业未来的整体营销中大有用武之地。

产品角度来看,由于未来的产品将更趋复杂化和个性化,对产品展示、提供商和客户之间沟通的要求越来越高,通过网络营销的策略和手段一能更全面地展示产品甚至提升产品的质量;二能更好地进行在线销售、促销等活动;三能建立更有效、更便捷的沟通渠道,架起提供从售前、售中到售后供求双方之间联系的桥梁。

消费者需求角度来看,时尚、潮流和性价比是他们追求的目标,通过网络,提供商能迅速地搜集世界各国的最新产品潮流和趋势,把握热点,再通过自己的整合和加工,提供给消费者更好的产品和服务,消费者也可以通过网络明晰自己对产品的需求并反馈给提供商,两者之间可形成有效的互动。

提供商角度来看,电子商务的开展有助于企业提升企业知名度和吸引忠实客户群,从而为企业整体营销更好地服务。

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(三)选题意义

首先,婚庆服务业和网络营销均处于新兴阶段并在飞速发展中,各自领域前景广阔,对两者的结合加以研究无疑有着积极意义。由于这方面的研究目前还处于起步阶段,尚未形成氛围和体系,理论的相对缺失也阻碍了发展步伐,希望本文的探讨能起到抛砖引玉的作用,使更多的人产生兴趣并投入其中,一起完善相关的理论研究。

其次,作为难得的新兴朝阳产业,婚庆服务业目前正好发展到了一个瓶颈阶段,突出表现为市场缺乏行业规范和引导、产品同质化严重、以牺牲产品质量为代价大打 价格战等,研究如何从中突围不仅是为了更好的生存,更可以为未来的发展指明方向。

通过电子商务的运用可以大大开辟战场、营造品牌、建设壁垒。提高婚庆服务业的质量方面起到了积极作用,具有一定的经济效益和较大的社会效益。

二、研究的主要内容与拟解决的关键问题

(一)研究的主要内容

(1)网站各个模块功能的研究设计:尽量采用婚庆服务行业中现有的软硬件环境以及电子商务网站开发方案,从而达到充分利用现有资源,提高网站开发水平和应用效果的目的。网站应完全符合新人对婚庆服务的需求,满足对婚宴、婚纱摄影等服务的需要。通过调研情况进行需求分析,进行网站的划分和功能的界定,并对各个板块的具体内容进行编码实现。

(2) 良好的数据导入与导出系统设计:所创办的婚庆电子商务网站后台系统充分具备数据库的维护功能,可以及时根据网站的需求对数据库中的信息进行添加、删除、修改等操作。

(3) 后期维护:所开发的婚庆电子商务网站采用模块化设计方法,收到既便于网站项目的各种组合和修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护的效果。

(二)拟解决的关键问题

(1) 在网站婚宴模块中,对网站所有婚宴资料的录入和增、删、改、查询等功能实现,在基于这些婚宴项目对网站进行管理。

(2) 在网站婚纱摄影模块中,对网站所有婚纱摄影资料的录入和增、删、改、

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