“器官”进化论

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“器官”进化论

作者：彭信之

来源：《商界评论》2015年第08期

当互联网革命再次莅临，人类的组织方式将再次变化，作为组织器官的管理，在工业革命时期达到巅峰之后，正在面临时代进化的挑战。

达尔文进化论里提到，能够生存下来的生物不是最强壮的，也不是智慧最高的，而是适应能力最强的，对于企业来说同样如此。

管理大师彼得·德鲁克认为，组织是社会的器官，管理又是组织的器官。社会在改变，组织在进化，那么管理方式的变更就成为一件自然而然的事情，然而，这样的改变却不会自然而然的发生。

工业时代的员工管理

20世纪初，法国工程师亨利·法约尔提出了管理者的五项工作：计划、组织、指挥、协调、控制。在工业时代的背景下，这五条内容近乎完美地涵盖了管理的基本要素，影响了一代又一代的企业家。在提高体力劳动者生产率方面，首先深入了解体力劳动者的任务并分析构成任务的动作；记录完成每一个动作所需要的体力和时间后剔除多余的动作；以最简单、最容易、操作人员所能承受的压力最小和耗时最短的方式完成动作；然后按照逻辑的顺序将这些动作重新合并到一起，使之成为一项工作；最后，重新设计完成这些工作所需要的工具。 这套理论就是科学管理理论，也可以称之为“衡量式管理”，是19世纪人类最重要的文明成就，其地位只有马克思主义理论可以与其分庭抗礼。德鲁克说过，这一百年来管理学最大的贡献是把体力工作者的工作效率提升了50倍，为工业化革命提供了理论的支持，整个现代管理学的大厦就是在此基础上建立起来的。此后，企业管理者们不断为大厦添砖加瓦，现代的组织架构、绩效管理、薪酬体系、考勤制度、企业文化等制度无不来源于此。

然而，当社会的主力慢慢由体力工作者过渡到知识工作者时，管理学曾经赖以存在的基础开始摇摇欲坠。但是这个过程是缓慢发生的，知识工作者还不是劳动人口的大多数，只是在不断增长，所以劳动者结构的变化也没有引起太多管理当局的重视。直到互联网的出现，个人的生产力被充分地释放时，知识工作者的时代仿佛一夜之间降临，让当代管理者们措手不及！ 从“雇员”到“伙伴”

企业的“雇员”在变化，企业与其“雇员”的关系在变化，企业对“雇员”的管理观念以及管理方法也必须跟着变化。企业应该怎样来“管理”自己的“雇员”呢？是不是像“如何做一个好员工”一类手册上说的那样，去招收那些具有16种、18种或者32种能力的员工呢？如果员工真的具有那么高的能力和素质，恐怕他就自己去当老板，而不是到你的企业来“打工”了。

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