2011年国家公务员面试试题及答题思路分析(8)

①一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择，当然择优择高，与其以后花钱去培养和培训低学历者，不如一步到位。

②当然，谁都知道高学历不等于高能力，但能力的考核不是一时能完成的，所以只有以学历这个标准来衡量能力。而且有些企业在企业验收及升级时对职员的素质有一定的要求，所以单位也需要招收高学历。

③其实用人单位应结合本单位的实际与需要，不能盲目，不能一概而论，要充分发挥人才资源，否则对人才、对社会都是一种浪费。

2、一位外商到某地考察投资环境，当地政府热情招待，摆了一桌丰盛的宴席，其中有珍惜动物的肉。外商遂一去不复返，请你就此事谈谈看法。 [思路点拨]

应该说那位外商的环保意识是比较强的，他能从珍贵动物的肉想到当地对环保的认识，对法律的意识。当前，各地政府都吸引外资，发展经济，这是好事，但吸引外资不能以牺牲生态环境作为代价。否则，即使现在经济一时上去了，没有环境的支持，也达不到以后的可持续发展。同时外商投资不仅考虑天然的或市场的因素，还会考虑人的因素。当地的做法，可想而知人口素质的低下，所以外商才一去不复返。

3、你对反腐败的问题怎么看？ [思路点拨]

腐败问题是一个政治性的问题，党风正则民风纯，腐败堕落，必然背离党的宗旨，为服务人民也就成了一句空话，腐败分子也必将被人民群众所唾弃。所以反腐败是必然的。如果腐败问题得不到根本的解决，我国在社会主义现代化建设的道路上，必将遭受严重的挫折，甚至是亡党亡国！

4、现在社会出现一种现象，大城市人才过多，而中小城市特别是偏远山区却人才缺乏，你认为形成这种现象的原因是什么？ [思路点拨]

关键在于经济发展，由于经济本身的差异，使经济发达的地方对人才的诱惑力增强，且人往高处走，那里发展环境优越，前途好，机会多，实现自身价值比较容易。

5、请你说一下你的个人情况及为什么要报考(为什么适合)这个职位？ [思路点拨]

我来自??，今年X周岁。我1988年参加工作，曾4次被评为先进工作者，岁月悠悠十数载，我也从一名普通的员工逐渐成长为基层管理人员。现在想想，我所取得的这一切成绩，都应该得益于我的自考经历，几年的自考生涯不仅使我学到了很多的知识，同时还培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。考试大提供我平时的爱好主要有旅游、看书和玩电脑，旅游使我增长了见识、开阔了眼界；从书籍中我汲取了知识、陶冶了性情；而8年来不断摸索电脑的过程则使我思想活跃、反应灵敏和易于接受新鲜事物。上述的经历和爱好加上我沉着冷静的性格以及汉语言文学的专业，就形成了我办事稳重果断、思路敏捷开阔的工作作风，非常适合办公室的文职工作。但十几年来我一直在银行工作，所处的岗位与我的兴趣爱好和所学的专业大相径庭，加上近几年来银行业普遍不景气，收入、待遇及工作稳定性也每况愈下。由于这些原因，我参加了这次公务员的考试，并报考了秘书这个职位。我真心地希望可以把我所学到的东西更好地加以利用，服务于国家和人民。我记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，便可以做到最好，我想我可以。

1、公务员只要廉洁性就够了吗？为什么？ [思路点拨]

公务员仅有廉洁性是不够的，公务员还必须有奉公守法的作风和献身人民的精神。(1)因为廉洁仅仅是指不贪污，是最起码的道德和纪律问题，光做到这一点离一名优秀公务员的标准还相差甚远。(2)所谓奉公守法，就是一切按照国家的政策法令办事，不徇私情。因为公务员是履行国家公务的人员，他代表国家从事社会公共事务管理，必须公正无私，一切以国家的政策法令为准绳，国家和人民的利益高于一切。(3)所谓献身人民，则是对一名公务员最基本的要求。公务员是人民的公务员、是人民的公仆，正所谓取之于民，用之于民，你的一切权力既然是人民所给予的，也就应当服务于人民，把自己的一切奉献给人民。 2、你去银行取钱，但是人非常多，这时你会怎么做？ [思路点拨]

(1)一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备(如ATM)自助服务，避免长时间排队；或者换一家银行试试。考试大提供如没有其他的办法可以很快取钱，我只能遵守纪律，排队等候，遇到老弱病残等我还会让位； (2)另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候较空，然后回去先做别的事，以后再来。 3、遇到挫折你会怎么做？ [思路点拨]

(1)辨证唯物主义告诉我们，事物的发展都是前进性和曲折性的统一，虽然道路是曲折的，但发展的前途是光明的。众所周知，著名的发明家爱迪生，在经历了六千余次的挫折和失败后，把灯丝的寿命延长了1000小时。因此，不经历风雨，怎么见彩虹，挫折是人生必不可少的考验，经历越多的挫折，人就会越成熟，所以要正视挫折，不要回避；

(2)其次要对挫折的原因进行分析，弄清楚是主观原因还是客观原因造成的，然后对症下药，用正确的方法解决它；

(3)同时调整心态，必要时改变一下工作方法，使当前工作得以正常开展。 4、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？ [思路点拨]

我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

5、谈谈你对跳槽的看法？ [思路点拨]

(1)正常的跳槽能促进人才合理流动，应该支持； (2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。 1、你认为，有了录音机，速记还有用吗？ [思路点拨]

出题考虑：此题属一般生活常识，又与应试者无利害关系，便于其真实表现。应试都遇到这样的问题都很突然，又要在突然中组织有关常识进行说理。二者只能互补。录音机只能记录声音，当需要或条件所限要求书面材料时，则要依靠速记，录音机只能记录原始信息，当需要特定整理的信息时，采用录音机只能事的整理，而速记则可现场加工整理。

2、请你谈谈我国古代是怎样保护鸟类的？ [思路点拨]

此属于测试求实精神和应变能力题。人们经常要在原则与自身得失中做出正确选择。此题的真实答案大多数人不知道。正是通过这样一个应试者不了解的问

题，看其求实性，又使其感到答不出来可能会影响自己的面试成绩。既坦诚地承认自己不知道，又能说了诸如“但我想像，我国古代劳动人民一定凭借自己的智慧想了许多办法，做了一定的努力。”

3、你对要报考的单位有什么了解吗？是通过什么渠道知道的？ [思路点拨]

此题所测的要素为言语表达能力，并为深入了解求职动机、工作能力等收集信息，题型是背景性题目，这类题目的目的一是让被试人心理放松，能够自然进入面试情境，二是作为面试的最初探查，了解被试人是否有备而来，三是收集话题，为深入面试提供引导，四是核实被试人的某些背景信息。考试大提供被试人回答言语清晰、流畅，表达内容层次分明，富有逻辑性，可评为上等，被试人回答言语通顺，表达内容条理基本分明，评中等，被试人回答结巴，言语表达不清、累赘，表达内容没有条理，缺乏逻辑性，评下等。

4、你的自我介绍中知道你做过管理工作，能否请你举一个你认为管理成功的工作例子，详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。 [思路点拨]

此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格，题型是行为性问题，对没有管理经历的被试人可换一个角度或问题了解。被试人所举的例子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂，被试人能综合各方面的因素很好地进行组织，采取措施效果好，说明层次清楚，可评为上等，组织活动的内容不很复杂，措施基本有效，能说明有条理，评中等，所组织的活动简单有漏洞，说明不清，评下等。

5、随着经济发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解？ [思路点拨]

此题所测的要素为综合分析能力，题型是智能性问题，重点了解被试人对热点问题的关注程度，看日常观察问题的能力，思考问题的深度，有没有独立的见解，知识面是否宽广，思想是否成熟，而非让被试人发表专业性意见。 1、大学生毕业前联系了一单位，该单位要求他立即上班，参加岗前培训但该学生还有部分学时没有修完,学校要求他去上课。请问他如何解决这一矛盾。 [思路点拨]

a.向学校申请把在公司的工作作为实习内容

b.向公司申请在不影响学习的情况下来加班加点完成学业

c.看看能否调换上课的时间，尽量和工作时间错开

2、经理情绪激动地要秘书写一绝交书给一大客户，因为该客户失信。考试大提供但若如此，必然会对公司将来业务有影响。请问你作为秘书该怎么做？ [思路点拨]

a.作为公司职员应以公司利益为重，不能盲从经理决定 b.多方面了解事情真相 c.如事情存在转机劝说经理

d.如经理不听劝说，坚持已见，暂不执行经理决策

3、叫信息能力。并联系你报考的职位谈谈你对信息能力的看法。说说你最近常见的信息概念或名词。 [思路点拨]

信息处理能力指一个人分析、理解、吸收新知识并用来提高自己的能力更好地工作和学习的能力。我举了反腐和可持续发展观两点结合自己报考岗位谈了谈。

4、我们为什么要选择你？ [思路点拨]

此题含有对自己的认知、对岗位的认知，即你为什么报这个职位、报公务员，你有什么优势。是自我介绍、态度目的型考题的结合，考察面试者求职动机、与拟任职务匹配性题。首先从自己对岗位的热情谈，如当公务员是一个好的发展平台，可以实现理想；我喜欢在这样的环境中锻炼提高自己。第二自己的专业合适，结合专业和对岗位的认识谈谈。第三在工作学习中注重这方面的培养，结合自身优点说说，积累了一些经验，相信对以后的工作有所帮助。最后可以总结一句：这次有机会参与竞争，我已做好准备接受考验。

1、中国农村发展信托投资公司因长期经营管理不善等原因，出现严重的资不抵债，国务院决定对其关闭、停业，由中国建设银行等金融机构接管。如果你是一家大型的信托投资公司的主要负责人之一，你认为应从“中农信事件”中吸取哪些教训? [思路点拨]

作为一个信托投资公司

(1)必须有高度的信用意识，全力保支付、保信用。

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