软件科技有限责任公司企业计划书(5)

南昌大学软件学院参赛作品 江西燎原软件科技有限责任公司商业计划

⑶业主投诉流程图:

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⑷装修工程流程图:

同时我们从我们的客户江信国际花园那里得到了有关小区物业管理资料的一些表格如江信国际花园住户登记表,常住人员情况,返修单存根,用户收费台帐,见附件一. 江信国际花园业主欠约服务手册 ,见附带手册.

由于用户对计算机并不太熟悉,所以我们采用原型法(rapid prototying)来获得了下面的需求:, 2.2

下面我们用用例图表示用户的功能性需求如下: 用例图:

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1.系统操作员参与用例如下:

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2.系统管理员参与用例如下:

2.3 非功能性需求: 2.3.1 信息

用户要输入的部分基本是用户提供给我们的表格部分,见附件一,要存储的信息主要是上面用例图表示的一些报表. 2.3.2 界面和服务

用户通过使用我们的原型,对我们的软件界面要求如下:

1.业主资料可以方便的查看,从一栋楼到一个单元再到一个房间可以方便的查看业主的个人

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资料其家庭资料.

2.业主的报修和投诉也是要求从从一栋楼到一个单元再到一个房间可以方便的查看业主的保修情况和投诉情况.

3.的收费统计,报修统计,投诉统计要求可以按年,月,日进行统计. 数据需求:

|根据和前的功能和非功能性需求我们得到用户的数据需求,现在用E-R图表示:

（1）.业主房屋资料E-R图:

（2）.业主相关资料

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