OptiX Metro 500 - 200 产品软件升级指导书(4)

OptiX Metro500_200产品软件升级指导书 文档密级：内部公开

无法通过ECC的方式加载主机软件 【问题原因】

一般是光纤连接不正常或网元ID号填写有误 【解决办法】

检查网元间光纤连接是否正常（可看R_LOS告警）；确认升级界面的网元ID号填写无误（使用ECC方式加载时网元ID号要写被加载的网元ID而不是默认的0）

3 ET1D业务板的软件升级

3.1 升级前准备工作

（1） 需要确认单板在位情况和所有待升级单板的版本。通过正规渠道得到需要升级的目标版本；确认单板上运行的fpga、单板软件版本，并预先保留这些版本的备份，以防万一升级不成功还可以恢复原来版本。

（2） 注意：OptiX Metro200产品不支持扩展业务板！因此不用进行下面的升级！

3.2 升级顺序

按照单板软件、FPGA的顺序升级；

3.3 升级步骤

a)

使用Navigator加载

升级步骤：

（1） 使用Navigator登陆到欲升级的网元。 （2） 使用:cfg-get-bdverinfo:6查看当前单板软件

的版本信息。根据版本号确认已经备份当前单板运行版本的目标文件。 （3） 点击工具栏的“board”按钮弹 出一个对话框； （4） 在NE ID一栏输入待升级网元的ID(如9-237)

（5） 点击Login NE按钮，输入szhw用户对应的口令后登录网元，Navigator

会自动获取该网元各槽位上的物理单板及其版本号（16进制）； （6） 点击所要进行升级的单板，然后在Software File处选择所要加载的软

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件类型（“单板软件”或“FPGA”），

再从硬盘中选取需要加载的软件，点击“Start”即开始加载软件。所有软件加载完毕后需要硬复位或拔插单板（业务会中断）。硬复位单板的命令为:cfg-reset-board:6,hard。 （7） 如图所示：

说明：

单板FPGA与单板软件的升级方法类似，注意单板软件的文件名为*.dlb、FPGA文件名为*.pga。

3.4 升级注意事项

单板软件加载完成后，要求查询当前单板软件版本，以确保软件加载成功（使用命令：:cfg-get-bdverinfo:6）。（注意请等单板运行正常后再查询）

3.5 升级后重点检查内容

下面给出升级后检查的CHECKLIST，仅供参考。

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单板软件及FPGA升级后必须进行该网元的运行状态及数据设定进行核对，详细项目请参见巡检指导书，此处仅列出关键项目，对比升级前采集的数据，做如下要求：

序号 1 2 3 4 检查项目 版本核对 单板告警核对 单板性能检查 同用户确认升级后业务是否正常 操作命令 使用网管 或:cfg-get-bdverinfo:6 :alm-get-curdata:0,0 检查标准 返回结果与需要升级的版本一致 没有新增的异常告警 各项性能可以正常上报，且性能值相对于升级前没有异常变化 各项业务正常 :per-get-curdata:0,0,0,0,perall,15m 配合用户进行检查 3.6 单板软件加载异常问题处理 3.6.1 问题一：单板软件加载不成功

【问题描述】 单板软件加载不成功 【问题原因】 1、单板版本不配套

2、升级过程不彻底（例如升级过程中单板复位或掉电的情况） 【解决方法】

（1）检查待升级的单板与新的单板软件是否配套，如果已配套，则可以反复加载重新下发单板软件，如果不成功，需下步：

（2）硬复位该单板（和拔板基本相同），然后下发单板软件，如果不成功，需下步： （3）更换单板。

3.6.2 问题二：加载不能正常结束

【问题描述】

部分ET1D单板用Navigator加载到99％后始终没提示结束或者用toolkit加载到100%后始终没显示加载成功。

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【问题原因】

部分ET1D单板会存在这个问题，原因是写flash的最后一个包可能会收不到响应。但实际上软件是完整加载了进去的，也就是说并不影响升级的结果 【解决方法】

如果是Navigator加载，则直接关掉升级的窗口，然后对单板进行硬复位或拔插单板，等单板正常工作后可以查询到单板软件的版本已经更新了。 如果是toolkit加载，则直接关闭程序，然后拔插单板，等单板正常工作后可以查询到单板软件的版本已经更新了。

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