组织行为学复
习题参考答案
第一章:组织行为学的对象与性质 一.名词解释
1.组织----在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的结构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程.
2.行为-----是有机体的所作所为及其活动,狭义的行为是人受其生理、心理支配或客观环境刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。
3.组织行为学---是研究组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
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二.简单题
1.如何正确理解组织的涵义? 答: (1)组织是动态的组合活动过程
(2)组织是相对静态的人群单位。 (3)组织必须具有共同目标,它是实现共同目标的手段。
(4)组织是有一定的需要动机、情感和进取心的团队。
(5)组织是一个投入产出的系统。 (6)组织是物的系统、人的系统和社会环境相结合的社会技术系统。
2.根据费恰特的观点,文化的主要功能有哪几点?'
答:费恰特指出,文化的功能有以下五点:
(1)文化是区别不同社会的标志. (2)文化使一个社会的价值观更系统
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化.
(3)文化为社会的团结和组织的凝聚力提供了一个重要的基础.
(4)文化对社会结构提供材料和蓝图. (5)社会和组织的文化,能够塑造社会和组织的个性与性格.
3.简述组织行为学两重性的主要表现?
答:组织行为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性,又具有特殊规律性这种社会属性。这种两重性主要由多学科性、人本身的两重性和管理的两重性决定的。
4.人的行为特点有哪些?
答1)具有适应性 (2)具有多样性 (3)具有动态性 (4)具有可控性 (5)人的行为实质是人的生理、
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心理因素与客观环境互相作用的结果和表现。
三.论述
管理者研究组织行为学的重要意义与作用?
答:管理者研究组织行为学的重要性与迫切性,主要是由组织行为学的实质和管理者的工作性质决定的。
(1)研究组织行为中的个体行为与管理,可以提高管理者知人善用,合理使用人才的水平。
(2)研究组织行为中的群体行为与管理,可以使管理者改善人际关系,增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力。
(3)研究组织行为中的领导行为与管理,可以促使管理者提高领导素质,改进领导行为,掌握领导艺
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术,增强领导的有效性。
(4)研究组织行为学中的激励理论与应用,可以加强以人为中心的管理,充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
(5)研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法,可使管理者能更好地适应环境的变化,进行组织的变革,增强活力,提高绩效. (6)研究组织行为学还有利于于管理者调适心理平衡,提高身心健康水平,从而进一步提高工作绩效.
第二章 组织行为学的研究方法 一.名词解释
1.案例研究法:是对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系做出描述和说明
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