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推销技巧复习题(4)

来源:网络收集 时间:2019-01-03 下载这篇文档 手机版
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告诉小王他们已经决定购买别的牌号的汽车了。

问题:试分析小王这次推销失败的原因何在。

9、一个冰淇淋供应商向一位餐厅经理推销时,开口就问:“您愿不愿意每销售一加仑的冰淇淋节省40%的投资?”

一个保险员递给一位女顾客一张600美元的模拟支票问:“您想不想在退休后每月收到这样一张支票?”

胶印机推销员见到顾客的开场白是:“用我的胶印机印你们公文签的抬头,1000张才合5美元。您上次请别人印是什么价?20美元吧。” 问题:这几位推销员,所使用的是哪一种接近顾客的方法?其优点是什么?

10、有一个推销员上门去推销化妆品,必要的礼仪招呼打过之后,他说明了来意。对方看见化妆品包装上有果酸字样,就问他这是什么意思,有什么作用,这个推销员一听马上就懵了,吞吞吐吐谈不出个所以然,结果我们可想而知。而另一家化妆品公司的推销员,不论顾客问什么,有什么要求,他都对答如流,并尽量满足顾客的需求,销售业绩在同事中遥遥领先。

问题:请结合吉姆公式,谈谈案例中推销失败和成功的原因。

五、论述题

1、“推销人员的责任主要表现在完成销售定额、向自己的公司负责上?”这种说法是否正确?为什么?

2、论述推销人员应该具备的基本素质。

3、论述推销方格理论及其在推销实践中的应用。 4、试述顾客方格理论及其在推销实践中的应用。

5、试述处理顾客异议的原则,并联系实际谈谈如何处理顾客的价格异议。

6、试述对准顾客的资格进行认定的必要性。

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