《西方管理理论研究》复习资料(参考4)

中央党校在职研究生《西方管理理论研究》 复习串讲（重点题目）

中央党校经济学部教授 潘云良 2006。12

一、简答题（共四题,每题5分）只回答要点，不需展开 1、什么是目标管理P277

2、简述行为科学揭示的人的行为一般规律P84 3、简述非正式组织的积极作用P219 4、简述企业文化的作用P369 5、简述例外原则P41

6、简述人际关系理论的主要观点P79

7、简述需求层次理论与双因素理论的主要区别P93 8、简述系统管理的特点P265 9、简述权变理论的含义P293 10、简述法约尔关于管理的定义P52 11、简述系统观点的基本特征P259 12、简述非理性主义倾向P357

二、辨析题（共五题，每题8分）先判断对错2分，再陈述理由6分 1、科学管理理论是在第二次世界大战以后产生的。× P4

2、在具体的管理方式方法方面，美国更重视管理中的“软”因素和“软”技术，而日本则比较重视管理中的“硬”因素和“硬”技术。× P365

3、企业再造理论是对亚当·斯密劳动分工理论的继承和发展。× P410 4、家长制管理方式是目标管理成功的关键。× P278

5、企业文化理论产生的直接原因是知识经济的兴起。× P363

6、所谓例外原则，就是原则规定之外的事。× P41

7、管理过程理论主张以目标为中心建立管理理论体系。× P195 8、企业再造理论的核心是企业领导班子再造。× P410

9、马斯洛的需求层次理论与赫茨伯格的双因素理论其实是一回事。× P93 10、所谓第五代管理是指M·萨维奇《第五代管理》一书。× P429

11、管理过程理论主张以目标为中心建立管理理论体系。× P195（题目重复） 12、根据权变理论，外部环境变化快、内部各种产品之间工艺技术差别大的企业，其组织结构应采取矩阵制。× P306

13、资本主义管理理论或管理科学产生的标志是《管理理论丛林》一书的出版。× P5

14、所谓目标管理，就是领导定目标，然后下属遵照执行。× P277 15、非理性主义倾向是指管理向软化发展。√ P357（参复习课说法） 三、论述题（共2题,每题20分）含案例分析题1题

1、联系实际谈一谈需求层次理论的现实意义。P84（参复习课说法和潘云良课件3）

2、案例分析：请说明：（1）民族文化型与市场文化型各自的优缺点。从P373表概括（2）对中国企业文化建设的借鉴意义。P376（参复习课说法） 3、试分析“经济人”的特点，对“经济人”在管理方式上有哪些方法？P109 4、案例分析：案例：某县县委书记上任后，根据他在某地的经验，提出要在当地搞万亩蔬菜大棚，县上主要领导分别抓落实，经过努力，很快取得实效。问：这是不是科学决策，为什么？P242

5、试比较美日企业文化的主要区别。P374－375表概括

6、案例分析：某企业，对内由于缺乏有效的激励机制而人心涣散，对外由于某种原因产品销售不畅，请用组织平衡理论分析说明。P225

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