1．心里想的永远不说出来
中国人说话永远不说清楚，总是喜欢旁敲侧击。 我们心里非常清楚，就是永远不说出来。
2．中国人讨厌千篇一律
中国人讨厌千篇一律，不接受统一规定的事物。我们没有什么统一的模式，我们不喜欢被统一制定。
3． 中国人害怕创新
在中国人的眼中，80％的创新是血本无归，只有20％的改变是获利的，所以中国人基本上不太重视创新。创新会导致不安定的状态，但人人喜欢改善，在中国改善比创新要稳当，接受度也比较高。
4． 改善需要讲策略
以公司电脑普及为例，公司要进行电脑普及，员工却很抗拒。因为他们担心一旦电脑普及了，他们可能就会下岗。所以公司在推行电脑的时候，应该告诉大家：所有人都不会失业。于是他们就不会抗拒，电脑也得以在公司推广。
以公司新领导就职为例，公司的新领导就职时，首先要告诉员工所有人的职位都不变，然后再开始改变。如果一开始就说要把人换掉，那换掉的将是领导自己。只有说不变之后再变，在执行过程中才会没有太多的抗拒。
5．度的把握
中国人说数字时，常常比较模糊，七八个、一百多、二百左右??从来不给一个准确的数字。但我们会把握一个度，这个度所指的是在一个合理的范围。中国人做事从来不极端，讲究中庸，讲究一个度，但这个度的把握是比较困难的。
【自检】
下列对中国人授权心理特征的判断中，错误的有（ ） A.中国人的企图心不外露 B.我们的上司不喜欢专权的人
C.我们应该给老板定下每天明确的工作任务
D.中国人喜欢改善而不是创新，因为80%的创新都是失败的 E.定期抽查对工作更有利 见参考答案4-1
【本讲小结】
本讲的重点内容是如何实现放心的授权。这包括两个方面的内容，一是被授权者如何获得授权，二是领导者如何进行放心的授权。在中国，中层干部要想获得授权，首要的就是要让领导放心，而所谓放心的授权，就是要随时向领导汇报，使他感觉在授权之后，所有事情仍在他的控制范围内，这样领导者才会放心地将权力授予你。对于
领导而言，为了防止授权后出现前面几讲中我们提到的滥用权力等不利情况出现，特别是在对中国人进行授权后，应该注意进行不定期的抽查。在授权过程中，领导者要仔细研究中国人的性格特点。最后，我们对中国人的一些常见习惯和性格特点进行了总结。
【心得体会】
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第5讲 上下有默契的授权
【本讲重点】
授权要慎始善终
被授权人应注意及时汇报 授权的默契 不成文授权
授权要慎始善终
我们应该授权，但是授权很容易产生弊端。所以我们要防备，使它慎始善终。
在授权时，我们很多的时候面对的是具有独立思考能力的中层管理人员，所以对人的揣摩和把握显得非常重要。
被授权人应注意及时汇报
没有一个人舍得把自己的权力授给他人，只有出于方便或提高效率的目的才会授权。但作为公司的法人，要承担其下属工作的一切结果。所以授权，不意味着完全放权，聪明的领导一定会要求权力授出去以后，也能方便地收回来。收不回来的授权，会让任何领导都感觉
到恐惧。
所以我们得到上级的授权后，一定要做到这四个字—及时汇报。领导到你那儿去视察工作，你一定要抓住机会向他汇报。这样领导以后才会常来，而你的工作也会受到领导的重视和肯定。
授权的默契
有时候，言语对中国人而言，经常成为沟通的障碍。中国人讲的是心意相通，与老板之间只有默契，没有成文的规定。我们做任何事都要将心比心。
什么是授权的默契？我们的授权没有明确的界限，随时、随地、因事、因人，进行不同的衡量，这就是授权的默契。我们要谅解对方常常有说不出来的苦衷和难以表达的信息。
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