2015年电大《商务谈判实务》考试题库及答案(2)

32.首场谈判的主持应抓好哪几个环节(介绍,入座,开场白,掌握气氛)

33.下列属于谈判主持的依据是(谈判目标,谈判对手,谈判时间,谈判环境)

34.以成交结束谈判主持时，应包含的内容有(清理,部署,可能的保留)

35.主持人的职责包括(纽带作用,指挥作用,接口作用,寻找妥协点) 36.适合国际商业谈判人才选择的标准是(思想水平,工作作风,业务水平)

37.谈判主持人的引导主要体现在哪几个环节上(对内引导,对外引导,谈判节奏的掌握)

38.谈判班子构成的实力原则，主要体现在(业务实力,工作效率,社会地位)

39.秘密交易谈判的主持中，应遵循什么原则(组织严谨,措施可靠) 40.主持谈判的收尾分为(每场收尾,全部收尾)

41.主持人总结的目的有哪几种(备忘,调整,汇报,终结)

42.决定谈判班子构成的主要原则有(实力原则,进度原则)

43.谈判伦理观所体现的进取性主要反映在哪些方面(尽可能利己条件,使双方满意的条件,维护谈判伦理)

44.谈判手的谈吐中，谈话距离有哪些约束因素(方便,情绪,卫生) 45.做戏的主题或宗旨包括哪些方面(诚恳的态度,山穷水尽的条件,时不我待的情势)

46.道德观的影响方式有哪些(自上而下,自下而上,从里向外,从外向里)

47.谈判手的礼仪主要包括哪些方面(谈判手的服饰,谈判手的举止,谈判手的谈吐)

48.做戏的原则包括哪些方面(讲

力度,讲场合,讲背景,讲逻辑性) 49.谈判手的行为准则主要体现在哪些方面(谈判手的礼仪,谈判手的个性,谈判手的作戏)

50.进取性谈判手法有哪些(敢争吵,敢挤压,敢回击)

51.谈判手的感情表现形式有哪些(面部表情,身体表达,言语表达) 52.理解谈判手的音调需要从哪些方面入手(说话的频率,说话的声调,说话的响度) 53.针对美国谈判手，采取的对策有哪些(利用性格优点,利用心理特征,以实对实,巧用其大)

54.谈判的思维艺术形式有哪些(散射思维,快速思维,逆向思维) 55.论证的原则有哪些(全面性,本质性,具体性)

56.防止泛用折衷时，主要应掌握的原则有哪些(客观原则,具体原则,历史原则)

57.辩证逻辑思维要素有哪些(概念,判断,推理,论证) 58.针对英国谈判手，采取的对策有哪些(注重礼节,利用架子要实惠,简捷求快)

59.辩证思维的论证一般由哪些因素构成(论题,论据,论证方式) 60.针对德国谈判手，采取的对策有哪些(以严谨求效益,以柔克刚,以理克刚)

61.针对法国谈判手，采取的对策有哪些(珍惜友情,讲究历史,慎立文件,巧借外力)

62.针对阿拉伯国家的谈判手，采取的对策有哪些(关系在先,有价必讨,重视利益层次)

63.商业谈判中的商业法律用语具有哪些特征(通用性,刻板性,严谨性)

64.商业谈判初期以哪些谈判用语为宜(外交用语,文学用语) 65.商业谈判中的外交用语具有哪些特征(重礼性,圆滑性,缓冲性) 66.商业谈判中的话题类型有(介绍,合同条文,价格,谈判分歧) 67.商业谈判中的军事用语具有哪些特征(干脆,坚定,自信)

68.商业谈判中的文学用语具有哪些特征(优雅,诙谐,富有感染力) 69.商业法律用语的主要功能在于明确交易各方的(权益,义务,风险)

70.谈判用语应用条件的针对性主要体现在(对象,话题,目的,时间)

71.从谈判业务的实践看，国际商业谈判的术语系复合术语，包括哪几种用语(外交用语,商业法律用语,文学用语,军事用语) 72.合同附件的谈判中，主要依据哪些原则(正文名义,突出个性) 73.纵观各种交易的合同条款，分析各种条款的功能，可按合同条款性质将其分为(基础性条款,特殊性条款)

74.合同条款组合的原则有(量体裁衣原则,纲举目张原则)

75.下列哪些属于合同通用（基础）条款(标的条款,价格条款,交付条款,生效条款)

76.合同正文谈判涉及哪些方面(正文框架结构,框架条件,谈判组织原则)

77.合同正文谈判的组织实施中的随谈随写原则反映在哪几个方面(说写结合,书写及时,审文严格)

78.从合同附件的谈判看，解决分歧的谈判原则有哪些(运用行业习惯,同合同挂钩,同价格条件挂钩)

79.在合同正文谈判的组织实施中应遵循哪些原则(语意一致,前后呼应,公正实用,全文贯通) 80.合同附件的种类包括哪些(技术附件,政策性附件,金融性附件) 81.合同正文谈判的组织实施中

的公正实用原则表现为哪几点(合法性,均衡性,现实性) 82.合同附件的谈判中，主要依据哪些原则(正文名义,突出个性) 83.场内决策的应对方法包括(应对的话语,应对的态度,采取的策略)

84.从实务看，商务谈判中的决策可分为两种类型(战略决策,战术决策)

85.下列哪些属于合理的战略决策过程的步骤(信息采集,信息分析,方案的假设,方案的论证) 86.商务谈判中的决策方式有哪些(场内决策,场外决策)

87.下列哪些属于战术决策程序的步骤是(采集信息,评价信息,选择方案)

88.从实务角度看，谈判监督的手段有哪些(听汇报,看报告,派代表) 89.战略决策过程中，选择方案的原则有哪些(从众原则,从利益原则,平衡原则)

90.商务谈判的总体策略体现在(谈判的态度,谈判的组织)

91.场内决策的应对方法包括(应对的话语,应对的态度,采取的策略)

92.从实务看，商务谈判中的决策可分为两种类型(战略决策,战术决策)

93.谈判监督的评价应完成哪三个环节(对照,分析,判断) 94.按信息的获得渠道不同，商务谈判信息可分为（直接信息,间接信息）

95.下列属于商务谈判环境信息的是（自然条件,社会文化,政治法律,宏观经济） 96.按载体不同，商务谈判信息可分为（文字信息,电子信息,语言信息,形体信息）

97.按谈判过程的状态，可将商务谈判信息可分为（谈判准备信息,

实时信息）

98.对“公开信息”的收集方法有（查阅法,询问法,调研法,预测法）

99.对“非公开信息”的收集方法有（提问法,观察法,特殊法） 100.信息的利用过程涉及哪两个方面（信息的传递,信息的管理） 101.对方谈判手的信息应包括（谈判手的个人信息,谈判权限,谈判风格）

102.商务谈判信息的处理有哪两项内容（信息的再识别,信息的加工）

103.信息分类中，国内信息专家一般把信息分为（自然信息,社会信息）

104.按载体不同，商务谈判信息可分为（文字信息,电子信息,语言信息,形体信息）

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