C. 控制图 D. 帕累托图
24. 在使用控制图时,以下哪一种条件被视为过程是失控的?
A. 6个连续的点都落在同一个方向 B. 七个连续的点落在平均线的下方 C. 80%的点在平均线的同一侧 D. 一个数据点位于控制上限
25. 你带领的项目团队,除了你有七个人,这时另外4个干系人提出一个变更请求,项目经
理使用变更控制流程管理了这个变更,请问沟通渠道增加了多少条? A. 6条 B. 28条 C. 34条 D. 38条
26. 项目团队两个成员之间因为一些问题产生冲突,两个人在一起都不说话,请问这两个项
目团队成员采取的是什么冲突管理?合作/解决问题撤退/回避妥协/调解缓和/包容
A.B.C. D.
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27.某公司接了一个项目开发一款软件,其客户协助提供开发设备,项目结束后,公司归还
客户设备,这是什么流程? A. 产品完工和交付 B. 合同收尾 C. 行政收尾 D. 客户同意签署
28. 在一个项目中,针对一个案子提供建议,一成员是在公司颇有经验老员工,另一个是刚
入职新员工,两人观点不同,项目经理在一起听取了两人建议后作出了倾向于新员工的决定,项目经理采用了什么方式解决问题? A. 合作/解决问题 B. 妥协/调解 C. 缓和/包容 D. 强迫/命令 29. 赶工是:
A. 通过加快关键路径上的活动以最大的成本来压缩进度工期的一种技术 B. 通过加快关键路径上的活动以最小的成本来压缩进度工期的一种技术 C. 通过加快非关键路径上的活动以最大的成本来压缩进度工期的一种技术 D. 通过加快非关键路径上的活动以最小的成本来压缩进度工期的一种技术
30. 项目经理召集团队会议,解释项目并明确正式角色与责任。项目经理所在团队处在什么
阶段? A. 集会 B. 形成 C. 面对 D. 规范 A.B.C. D.
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31. 在执行下一个项目任务之前,风险管理团队期望各种风险被减轻。风险所有者向项目经
理保证在前一个已被减轻的风险任务完成后,可开始下一个任务。项目经理接下来应该怎么做?
A. 批准开展下一个任务的工作,并评估残余风险 B. 评估残余风险,并关闭风险登记册
C. 在风险登记册中更新风险结果,并评估残余风险 D. 与干系人一起对减轻任务开展审查,并更新
32. 您正在制定项目管理计划,发起人得知后要求你尽快完成成本估算来满足对财政预算的
要求,项目经理使用哪一项来预估成本?自下而上估算参数估算三点估算类比估算 33.根据经验和研究表明,高性能的项目团队将如何形成?
A. 当团队成员小于20人时 B. 团队成员仅向其直线经理汇报时 C. 团队成员仅向项目经理汇报时 D. 团队成员一直为项目全职工作时
34. 管理层已经向你保证如果你提前完成该项目,客户会给你一部分奖励。在最后完成一主
要的交付成果时,你的团队告诉你该交付成果满足合同的要求,但是不能提供客户所需的功能。如果该交付成果晚了,项目将不能提前完成。你应该采取什么措施? A. 就这样递交交付成果
B. 告诉客户情况是这样的,寻找一个双方都能接受的解决方法 C. 开始由客户编写引起延误的列表以准备谈判 D. 消减其它活动以为修复该交付成果节约时间
35. 在项目执行期间,客户与项目经理一起评审项目状态,客户意识到预期工作未包含在工
作说明书中。项目经理下一步应该采取什么措施? A.B.C. D.
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A. 调用变更请求过程
B. 实施快速跟进,以超出客户期望 C. 评估项目进度表反应新的请求 D. 将变更请求提交给发起人批准
36. 你在对项目进度绩效测量时,发现将不能如期完成一个客户的可交付成果。接着应该怎
么做?
A. 搜索风险登记册,确定应对这项风险的正确措施 B. 将进度变更通知干系人
C. 要求团队成员加班并启动奖励,以便不会错过期限
D. 与团队一起提交一份可以运行的方案,并在后期继续完善这个可交付成果
37. 公司项目进行到三个月的时候,成本严重超支,并影响到项目进展。若要项目进度恢复
正常,项目经理应使用: A. 快速跟进 B. 赶工 C. 关键路径法 D. 关键链法
38. 发起人致电项目经理,告知对项目做变更以改变之前设计的登录模块,项目经理通知开
发团队完成了该变更。在测试中,发现该模块依然未满足发起人的要求。项目经理本应该完成哪一步?让开发团队提供详细的功能需求针对变更制定项目变更请求拒绝实施该变更通知开发团队并与发起人探讨功能详情
39.在项目执行过程中,一名虚拟团队成员告知他们当地正在发生战争,在确认此消息后,
项目经理首先应该更新: A. 风险应对措施
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B. 风险管理计划 C. 风险日志 D. 风险登记册
40. 在项目执行时,一名团队成员告知项目经理,由于项目范围太复杂,导致进度严重滞后,
估算的不准确性。项目经理首先应该怎么做? A. 管理风险并实施风险响应活动 B. 收集并记录经验教训
C. 执行详细的分析,如需要的话,可提交变更请求 D. 找出关键原因
41. 在项目执行阶段,项目发生了很多变更,项目经理应该
A. 一直等待,直到了解了所有的变更,然后打印一份新的进度表 B. 根据需要尽快实施被批准的变更,但是保留原有的进度基准 C. 只实施管理层批准确的变更 D. 实施任何变更前要通知管理层
42. 项目团队完成了设计阶段的工作,项目经理应该:
A. 庆祝并认可团队
B. 开展行动后评审,收集经验教训 C. 重订进度基准,反映第一阶段的完工
D. 向客户发送第一张发票请求支付设计阶段工程款
43. 你接管了一个新的项目,目前项目已完成一半。你分析之后,发现项目落后于进度并且
成本超支。但是发起人听说项目进度没有问题,你接着应该: A. 试着调整进度的结构以满足项目的要求 B. 申请调离项目 A.B.C. D.
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