中级社会工作师社会工作综合能力真题2009年(3)

C．社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D．社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息 E．小组内容不得随意用于研究和教学

71．社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所代表的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是( )。

A．评估个别组员的问题 B．制造机会让组员表达 C．培养组员积极倾听他人意见 D．制定小组规范 E．培养小组的凝聚力

72．医务社会工作者小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组，计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状。小林在小组建立前必须做好的准备工作包括( )。

A．主动与医务人员联络，接受他们转介来的服务对象加入小组 B．联系组员的家人，以评估组员的需要 C．明确小组的治疗方向和目标 D．积极寻求和联系社区资源

E．告知服务对象将与他们一道工作

73．社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有( )。

A．为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力 B．为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧 C．将智障者安置到康复机构，实施照顾

D．推荐智障者的家人到其他社区参加智障家庭联谊会 E．协助社区居民了解智障者并接纳他们

74．社会工作者小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组，她在与居民的接触中已发现了4位热心的社区居民，接下来她要做的是( )。

A．聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题 B．进行社区团体登记

C．在几位热心居民中指派一位居民 D．继续寻找热心居民

E．设定治安巡逻的工作目标

75．社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制订一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括( )。

A．居民所关注的问题是什么 B．“全面性问题”是什么 C．“明确问题”是什么 D．谁受这个问题影响 E．人们对这个问题的感受程度如何

76．在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士，加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，所以领导应该具有的特征是( )。

A．经常运用合法权利领导下属

B．较多运用指导、诱导方式影响下属

C．主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作 D．较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属

E．理性地运用各种客观的事实、数据和观点来影响下属 77．在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是( )。 A．机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B．机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目 C．机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D．机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划 E．机构领导让小张对一个个案进行评估

78．政府劳动和社会保障部门在社会保障方面的主要职责有( )。 A．促进就业工作 B．城乡社会救助工作 C．维护农民工权益 D．促进慈善事业工作 E．医疗保险工作

79．某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取( )方式来进行工作监督。

A．审核服务计划 B．听取口头汇报 C．阅读书面记录 D．讲解机构政策 E．查阅统计报告

80．某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开展成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；其次运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，( )。

A．A组是控制组 B．自变量是几次小组活动

C．研究者采用前后测控制组设计 D．B组是控制组

E．两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果

2009年度伞国社会工作者职业水平考试试卷

参考答案及解析

一、单项选择题

1．[答案] C 美国在国内战争时期就出现了一些给薪的社会服务工作者，社会服务开始成为一种职业，并成为社会工作者的前身。

2．[答案] A 起初，英美国家的政府部门和民间组织只把无家可归的流浪者、失依儿童和老人及残疾人、失业者和贫困家庭作为自己的工作对象。这些人基本上是未能适应工业化、城市化的剧烈社会变迁，基本生活(特别是物质生活)陷入困境的人群。社会工作的早期对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。

3．[答案] A 由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间地陷入困境，从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。

4．[答案] B 资源筹措者是社会工作者的间接服务角色之一。社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中。为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。

5．[答案] D 在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观：(1) 对服务对象的接纳；(2) 对服务对象的尊重与包容；(3) 注重个别化原则；(4) 自我决定与知情同意；(5) 注重为服务对象保密的原则。

6．[答案] B 社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。

7．[答案] A 服务对象与社会工作者初次接触，通常对社会工作专业服务关系不了解。此时，社会工作者就需要借助帮助服务对象明确目标、彼此的希望和角色等方式，与服务对象建立有利于服务对象积极表达的关系模式。本案例中，陈某可以通过儿子这层关系来拉近与服务对象的距离，以此建立起信任的工作关系。

8．[答案] B

9．[答案] C 习俗水平的第一阶段是寻求认可定向阶段，也称“好孩子”定向阶段。处在该阶段的儿童，个体的道德价值以人际关系的和谐为导向，顺从传统的要求，符合大家的意见，谋求大家的赞赏和认可。总是考虑到他人和社会对“好孩子”的要求，并总是尽量按这种要求去思考，他们认为好的行为是使人喜欢或被人赞赏的行为。

10．[答案] B 惩罚与服从定向阶段的儿童根据行为的后果来判断行为是好是坏及严重程度，他们服从权威或规则只是为了避免惩罚，认为受赞扬的行为就是好的，受惩罚的行为就是坏的；“好孩子”定向阶段的儿童，个体的道德价值以人际关系的和谐为导向，顺从传统的要求，符合大家的意见，谋求大家的赞赏和认可；遵守法规和秩序定向阶段的儿童，其道德价值以服从权威为导向，他们服从社会规范，遵守公共秩序，尊重法律的权威，以法制观念判断是非，知法懂法。

11．[答案] D 皮亚杰认为，在各个发展阶段，个体主要是运用图式、同化和顺应三种原则来认识世界。

12．[答案] D 埃里克森的理论认为，婴儿期(0～1岁)的主要冲突是基本信任还是基本不信任；幼儿期(1～3岁)的主要冲突是自主还是羞怯与疑虑；儿童早期(3～6岁)的主要冲突是主动还是内疚；儿童中期(6～12岁)的主要冲突是勤奋还是自卑。

13．[答案] D

14．[答案] B 在家庭内互动方面，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的，良好的教养模式可以使儿童、青少年向着积极主动的方向发展，不良的教养模式会导致他们向着攻击性、反抗性等消极的方向发展。比如，娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型的教养方式都不利于孩子的成长，而民主型的家庭模式有利于家庭成员的正常发展。

15．[答案] D 作为共享的价值和生活方式，文化对人的行为的影响是通过对人的个性心理及行为模式的影响表现出来的。一个人的性格、能力、兴趣、认知、态度等都受文化的影响，一个人的行为也受到其认同文化中的行为模式

的影响。人类在深受文化影响的同时又创造着文化，人类在接受文化的影响时也进行着选择。

16．[答案] A 界定对服务对象问题看法的原则之一是服务对象的问题不是固有的，即服务对象的问题及其行为都是学习得来的，所以也是可以经由学习改变的。

17．[答案] B 存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任。社会工作者必须明确，受助者的行为是可以改变的，社会工作者的作用就在于帮助受助者选择他们的目标，克服实现目标的限制。小何打儿子是因为受到了身边人的影响，认为解决问题的最好方式就是“强势”，社会工作者需要帮助小何改变此种想法，让他认识到暴力是不能解决问题的，帮助他克服心中的障碍，学习解决问题的正确方式。

18．[答案] B 理性情绪治疗的非理性信念的检查技巧：(1) 反映感受，让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念；(2) 角色扮演，让服务对象扮演特定的角色，重新体会当时场境中的情绪和行为，了解情绪和行为背后的非理性信念。

19．[答案] D 增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。

20．[答案] B 在认知行为理论看来，服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题，更是认知的结果。个人能力不足、习惯性思维都可能造成个人认知错误，以致无法发出正确的行为。在社会工作实务中，不仅要通过行为训练修正行为，而且还要通过调整个人的认知来促进行为的改变。

21．[答案] A

22．[答案] C 个案工作的影响技巧之一是自我披露，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。

23．[答案] A 老年阶段面临的主要问题包括：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。社会工作者要推动政府进一步完善各项老年人保障政策，确保其基本的生活和健康，维护其各项合法权利与生活尊严，推动老年人积极地参与社会，享受社会发展的成果。

24．[答案] B 理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础，认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向。非理性信念是指那些把特定场境中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。绝对化是指服务对象对自己的要求过高，希望自己的生活完美无缺。本案例中的女生的想法比较绝对化，社会工作者应采用理性情绪治疗模式来帮助她解决问题。

25．[答案] C 家庭自身有一个发展变化的周期，从两人组成家庭的形成期到增添第一个孩子进入发展期，再到家庭基本结构稳定的扩展完成期，孩子逐渐长大离开家庭之后进入收缩期，直到所有孩子离开家庭完成收缩期，最后家庭面对解体的解组期。

26．[答案] D 人本治疗模式强调个案辅导关系，无条件的接纳即无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。

27．[答案] C 服务结束后的评估主要包括以下几项指标：(1) 服务是否符合服务对象的需要；(2) 服务对象对整个服务是否满意；(3) 服务提供的目标是否实现。如果这三项指标的评价结果不完全一致，个案管理者还可以进行追踪评估，包括了解服务对象改变的情况、提供转介的情况、满足服务对象的需要的状况、服务计划是否需要调整以及服务是否可以结束等。如果评估的结果显示服务对象的问题没有得到解决，则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。

28．[答案] D 在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。

29．[答案] D 小组工作的特点有：(1) 小组组员问题的共同性或相似性；(2) 强调小组组员的民主参与；(3) 注重团体的动力。小组工作的功能有：(1) 塑造小组组员的平等意识和共同体归属感；(2) 提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境；(3) 创造相互帮助、共同成长的学习机会；(4) 打造增能的社会支持网络。

30．[答案] A 社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区的发展，强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。

31．[答案] B 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。

32．[答案] C 社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。

33．[答案] B 沟通与互动技巧包括：(1)与组员沟通的技巧；(2)促进组员沟通的技巧。小组讨论的技巧包括：(1) 小组讨论的事前准备；(2) 主持小组讨论。

34．[答案] D 忠告，即社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为；对质，即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的状况。

35．[答案] D 地区发展模式的缺陷之一就是无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题。在社会日趋现代化的过程中，社区所面萍J‘的问题越来越复杂，且问题的成因也涉及多个方面，单靠调动社区中的资源和居民的参与，未必能有效及彻底地解决问题。如面对牵涉全体社区居民的公共交通问题，地区发展模式的方法明显力不从心。它通常只能触及和改善一些影响较小的问题，而对因整体资源分配不均或制度不合理而导致的社区问题、因基本矛盾而引发的社区问题无能为力。新建社区居民生活用水费用过高就属于整体资源分配不均的问题，这是地区发展模式不能有效解决的问题。

36．[答案] C “由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。支持网络大致可以分为三类：(1) 提供直接服务的网络；(2) 服务对象自身的互助网络；(3) 为社区照顾。

37．[答案] C 社会工作者在协助居民运作社区团体和组织时，最重要的是不断地为居民提供学习和培训的机会，可以是正规的和结构化的训练课程、讲

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库中级社会工作师社会工作综合能力真题2009年(3)在线全文阅读。