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中国民营企业人力资源管理问题及对策研究(毕业论文)终(3)

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民营企业人力资源管理问题及对策研究(毕业论文)

一性和适应性相结合的人力资源管理。

1.2.2 人力资源管理的发展历程及特点

人力资源管理的历史虽然不长,但人事管理的思想却源远流长。从时间上看,从

18世纪末开始的工业革命,一直到20世纪70年代,这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以来,人事管理让位于人力资源管理。 (一)人事管理阶段

人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段:科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。 1.科学管理阶段 :20世纪初,以弗里得里克?泰勒等为代表,开创了科学管理理论学派,并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开展。泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”,提出了实行劳动定额管理。1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书,这本著作奠定了科学管理理论的基础,因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。2.工业心理学阶段 :以德国心理学家雨果·芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果,推动了人事管理工作的科学化进程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。 3.人际关系管理阶段 :1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验,真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。 (二)人力资源管理阶段

人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。

“人力资源”这一概念早在1954年就由彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来,人力资源管理理论不断成熟,并在实践中得到进一步发展,为企业所广泛接受,并逐渐取代人事管理。进入20世纪90年代,人力资源管理理论不断发展,也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务,人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展,标志着现代人力资源管理的新阶段。

现代人力资源管理深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域,远远超出了传统人事管理的范畴。具体说来,存在以下一些区别:

1.现代人力资源管理“以人为本”“以人为中心”的管理。传统人事管理的特点是以“事”为中心,只见“事”不见“人”,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统

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性,强调“事”的单一方面的静态的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”;而现代人力资源管理以“人”为核心,强调一种动态的、心理、意识的调节和开发,管理的根本出发点是“着眼于人”,其管理归结于人与事的系统优化,致使企业取得最佳的社会和经济效益。

2.现代人力资源管理是把人作为真正的资源进行管理。传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。是“工具”,你可以随意控制它、使用它,是“资源”,特别是把人作为一种资源,你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出:重视人的资源性的管理,并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。

3.现代人力资源管理是一个与其他管理体系相互作用、相互融合的有机体系。传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者,现代的管理人员应该明确:他们既是部门的业务经理,也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策,侧重于人的潜能开发和培训,同时培训其他职能经理或管理者,提高他们对人的管理水平和素质。所以说,企业的每一个管理者,不但完成企业的生产、销售目标,还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。

现代人力资源管理对企业的意义,主要有以下几方面: A.有利于促进生产经营的顺利进行。

企业拥有三大资源,即人力资源、物质资源和财力资源,而物质资源和财力资源的利用是通过和人力资源的结合实现的,只有通过合理组织劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力和劳动资料和劳动对象之间的关系,才能充分利用现有的生产资料和劳动力资源,使它们在生产经营过程中最大限度地发挥其功能,形成最优的配置,从而保证生产经营活动有条不紊地进行。

B.有利于调动企业员工的积极性,提高劳动生产率。

企业中的员工,他们有思想、有感情、有尊严,这就决定了企业人力资源管理必须设法为劳动者创造一个适合他们所需要的劳动环境,使他们乐于工作,并能积极主动地把个人劳动潜力和聪明发挥出来,为企业创造出更有效的生产经营成果。因此,企业必须善于处理好物质奖励、行为激励以及思想教育工作三方面的关系,使企业员工始终保

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持旺盛的工作热情,充分发挥自己的专长,努力学习技术和钻研业务,不断改进工作,从而达到提高劳动生产率的目的。

C.有利于减少劳动耗费,提高经济效益并使企业的资产保值。

经济效益是指进行经济活动中所获得的和所耗费的差额。减少劳动耗费的过程,就是提高经济效益的过程。所以,合理组织劳动力,科学配置人力资源,可以促使企业以最小的劳动消耗取得最大的经济成果。在市场经济条件下,企业的资产要保值增值,争取企业利润最大化,价值最大化,就需要加强人力资源管理。

D.有利于现代企业制度的建立。

科学的企业管理制度是现代企业制度的重要内容,而人力资源的管理又是企业管理中最为重要的组成部分。一个企业只有拥有第一流的人才,才能充分而有效地把握和应用第一流现代化技术,创造出第一流的产品。不具备优秀的管理者和劳动者,企业的先进设备和技术只会付诸东流。提高企业现代化管理水平,最重要的是提高企业员工的素质。可见,注重和加强对企业人力资源的开发和利用,搞好员工培训教育工作,是实现企业管理由传统管理向科学管理和现代管理转变不可缺少的一个环节。

E.有利于建立和加强企业文化建设。

企业文化是企业发展的凝聚剂和催化剂,对员工具有导向、凝聚和激励功能。优秀的企业文化可以增进企业员工的团结和友爱;减少教育和培训经费;降低管理成本和运营风险;并最终使企业获取巨额利润。

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第二章 民营企业加强人力资源管理的必要性

民营企业作为国企的重要补充,已经成为社会生产力发展的主力军,许多民营企业做的非常优秀,在管理体制、营业收入等方面都已经超过了国企。特别是我国加入WTO之后,更是给我国民营企业带来了发展的机遇。随着我国竞争市场的日趋完善,人才的竞争将是我国在市场中的决定力量。同样,我国民营企业也面临着人才的问题,如何获得企业可持续发展,如何在市场竞争中获得人才竞争的明显优势,这就需要我国民营企业加强人力资源管理。

人力资源是企业发展的第一资源,是企业的核心资源,对社会生产力发展起着关键性作用,对企业经营战略的制定和实施起着保障作用,只有企业人力资源管理工作到位,企业才会有更长远的发展。我国民营企业人力资源管理的根本目的是把企业所需要的人力资源吸引到企业中来,将他们留在企业之中,增强其工作积极性,并激发他们的潜能,真正做到人尽其才,物尽其用,真正为企业服务。当代企业管理是以人为中心的管理,人是知识、信息、技术等资源的载体,人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争实质上就是人力资源的竞争,我国民营企业与其它的一些国有企业或外资企业相比,存在着一定的差距和不足,这就更加需要加强人力资源管理工作,重视人的存在。有关数据显示,我国民营企业的平均寿命在3~5年,这就成为我国民营企业得到长远发展的一个瓶颈和鸿沟,因此我国民营企业要获取人力资源管理的优势,使企业有更加长远的发展,必须顺应人力资源发展的新趋势,利用自身的优势,整合有利资源,采取合理有效措施和途径来加强人力资源管理。只有不断完善人力资源管理,民营企业才能提高其效益,才能实现企业生产经营目标,使企业逐渐发展壮大,如图(B)所示,表明了人力资源管理对企业战略目标实现的重要性。具体地,人力资源管理对民营企业的重要性还表现在一以下几个方面:

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图B

2.1 人力资源管理是企业生产和发展的基础

企业要生产和发展首先必须要获取足够的、良好的人力资源,然后优化人力资源管理状态,激发员工的积极和能力,才能发挥人力资源的最大效益,为企业的生存和发展提供动力。人力资源管理的基本任务,就是根据企业发展战略的要求,通过有计划地对人力资源进行合理配置,搞好企业员工的培训和人力资源开发,采取各种措施,激发企业员工的积极性,促进企业经济效益的提高。企业管理者们可以通过人力资源管理职能,如人力资源规划、挑选、培训、评估、薪酬系统等,来吸引、确认和保留高质量的人力资源。其次,在企业获得高质量的人力资源之后,人力资源管理的下一个目标是鼓励人们表现出支持企业利益的行为:根据企业目标和员工个人状况,企业运用人力资源管理创造理想的组织气氛,为员工做好职业生涯规划,通过不断培训,进行横向纵向岗位或职位调整,量才使用,人尽其才,发挥个人特长,体现个人价值,促使员工将企业的成

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