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sj(18)市场营销试卷及答案简答题也有哦

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浙江省2005年10月高等教育自学考试

服装市场与营销试题

课程代码:00683

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分,共40分)

1.在服装企业管理中,服装生产和作业管理研究的是( D )。 A.信息流 C.资金流

B.人才流 D.物流

2.在当今日趋国际化的纺织服装营销市场中,可以实现“无纸贸易”的是( A )。 A.EDI C.ERP

B.SPA D.QR

3.下列不属于非关税壁垒的是( D )。 A.配额

C.高额进口附加税 A.纽约 C.伦敦

B.进出口许可证 D.过境税 B.巴黎 D.米兰

4.现今以经典大方的设计、卓越的面料、精美的做工闻名于世的时尚之都是( D )。

5.在特许经营中特许人的有利因素是( B )。 A.特许人需要管理更多的分店,风险增大

B.受许人通常比特许人更了解当地经营环境,有利于销售网点的扩展 C.由于只向受许人提供产品,不用其他服务,因此减少了许多不必要的麻烦 D.受许人的经营好坏都不会影响到特许人的业绩 6.服装设计师在设计服装时的设计要素是( B )。 A.款式和结构 C.男装、女装和童装

B.色彩、面料、线条和轮廓 D.效果图、样板和样衣

7.下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的?( B ) A.服装企业的利润率通常是随着企业规模的不断扩大而提高的 B.服装企业利润率跌至2%以下时,就将面临破产的危险境界 C.我国服装业大多数地区已处于快速成长期和整合期 D.服装企业内部工作气氛的好坏与提高利润率级别无关 8.下列关于品牌的说法哪一句是错误的?( C )

A.品牌是商品的名称、图案、或某种设计、或它们的组合,以区别于竞争商品的一种标志

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B.品牌是明确表达某种服装风格、文化价值、个人理想和社会角色的标志 C.服装品牌和服装的款式、面料和色彩一样易被模仿 D.服装品牌是市场定位的最佳载体

9.下列选项中不属于商品策划“五适”原则的是( C )。 A.适当的场所 C.适当的款式

B.适当的价格 D.适当的时机

10.在服装营销市场细分中,个性属于( A )的范畴。 A.心理细分 C.人口细分

B.行为细分 D.以上都不对

11.通常状况下,下列选项中哪一个不属于服装商品采购经理的工作?( C ) A.寻找适合的货源 C.对店员进行培训

B.计算服装销售毛利 D.确定促销时间

12.有关POP促销,不正确的说法是( D )。 A.POP促销是POP售点广告的一种

B.POP促销是直接提高服装销售额的重要工具

C.POP促销使用要适度,对较保守的套装类服装不宜使用 D.通常来讲,高档服装使用POP促销较多,廉价服装使用较少 13.下列选项中不属于直营连锁经营的优势的是( A )。 A.投资小,并易于管理

B.进货量大,从而有利于降低成本 C.管理标准化、手续简化,管理效率较高 D.整体广告宣传带来规模经济效益 14.有关服装定价,正确的说法是( D )。 A.当其他因素一定时,服装成本与价格呈反比 B.服装出厂价即为批发价

C.服装零售价主要是成本为依据,与品牌定位关系不大

D.用成本倍积法计算零售价就是用成本乘以成本系数,通常该系数为3~6 15.在成本不变条件下,企业提高服装价格的原因应是( D )。 A.为了促销

B.为了提高品牌知名度

C.为了打败竞争对手,提高市场占有率 D.为了提高毛利

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16.下面有关大型购物中心(Shopping Mall)的说法正确的是( C )。 A.多位于城乡结合处

B.销售模式以低价、跑量、会员制为主 C.设施齐全,集购物、娱乐、休闲为一体 D.产品线宽而浅

17.在品牌内涵构架中核心层是( C )。 A.表现价值 C.物性价值 18.天丝是( C )。 A.一种天然纤维 C.一种人造纤维

B.一种植物纤维 D.一种蛋白质纤维 B.意识价值 D.形象价值

19.下面选项中不属于营销渠道的主要作用的是( D )。 A.商品转售 C.信息传达

A.Internet网上发表的信息 C.最新发布会图片

B.实体分配 D.降低成本 B.市场问卷 D.企业内部资料

20.下列属于一手资料的是( B )。

二、判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题1分,共10分)

1.天然纤维分为植物纤维、动物纤维和矿物纤维。( Y ) 2.一种款式只有当它获得消费者的认可时才能成为流行。( Y ) 3.根据马斯洛的需求论,人们的最高层次需求是爱的需求。( N ) 4.绘画、电影、音乐等艺术形式不属于服装市场调研的信息来源。( N ) 5.人员推销的缺点之一是绝对成本太高。( N )

6.由于大部分地区经济水平还不高,阻碍了我国服装邮购消费的发展。( N )

7.随着服装的多样化、时装化、个性化,柜台陈列越来越成为主要的陈列方式。( N ) 8.好的库存管理的目标是将货品摆放整齐,便于存取。( N ) 9.代理商是受企业委托,从事销售活动的中间商。( Y ) 10.店面及橱窗陈列的最终目的是吸引人的注意。( N ) 三、名词解释(每小题4分,共8分) 1.恩格尔定律(Engel’s Law) ? 恩格尔定律:

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? 随着消费者及其家庭的收入的增加,用于食品方面的开支占消费支出比重越来越小,

用于购买食品的支出占家庭收入的比重就下降,用于住宅 建筑和家务经营支出占家庭收入的比重大体不变,用于其他方面的支出(如服装、交通、娱乐、卫生保健、教育等的支出)和储蓄占家庭收入的比重就会上升。

2.无店铺营销(Non-store Retailing)

无店铺销售:企业供给的产品在向消费者转移过程中不需要经过中介环节的批发和零售店铺或其他场所的直接销售或直复营销(自动售货机可归属于零级渠道中的无店铺销售。 四、简答题(每小题8分,共32分) 1.服装商品的特殊性。

服装商品种类多,批量小,市场竞争激烈。有的企业发展快,利润丰厚,而有的企业服装滞销,陷于困境,造成这些不稳定现象有许多原因。

一,受流行影响,服装的面料,色彩,花纹,款式结构变化快,产品品种生命周期短。 二,受气候影响,尽管现在已能进行长期气象预测,但实际上经常有异常气候发生,由此造成服装市场需求变化频繁。

三,服装生产企业数量多,往往造成过分竞争,容易供过于求,商品策划不当,但很快会丧失市场。

四,款式无专利,服装款式容易模仿,热销时很快的被人仿造,结果造成企业品牌服装市场占有率缩小。

五,大公司即使投入巨资办服装企业,若商品策划不当时,也会失去市场,导致失败,而中小型服装企业,若能制定周全的商品组合和计划,若干年时间就可能成为大企业。

2.简述服装产品进入国际市场的方式。 答:一、出口(直接出口,间接出口)

二、合作经营(特许经营,协作生产,联营,合资) 三、直接投资 四、跨国营销

3.简述什么是STP营销理论。

答:STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上,确定自己的目标市场,最后把产品或服务

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定位在目标市场中的确定位置上。 STP:即市场细分,目标市场,产品定位

4.简述服装快速反应的优点。 答:一,减小库存、降低成本。

二,防止由于产品不符合用户需求而造成的剩货损失。 三,减少由于跟不上市场需求而造成的销售机会损失。 四,降低非直接成本,如仓储,商品管理等费用。

使生产经营活动有组织有秩序的进行,以期最大限度地降低存货量和资金占用,最快地对市场需求变化做出反映,在最短的时间里满足顾客提出的不同需求。

五、论述题(10分)

1.试用“SWOT”方法分析入世后中国服装业面临的挑战与机遇。

答:在加入WTO后,中国服装企业可以充分享受发达国家先进的技术和广阔的市场,发达国家也可以充分利用我国质优价廉的丰富资源。在我国服装生产原有优势下,服装业将焕发出新的活力。不过,我们也不能过于乐观。 机遇:

一,出口环境得到明显改善。 长期困扰我国服装出口的配额问题将逐步得到解决,根据世界贸易组织制定的非歧视原则、公平贸易原则等多项原则,使我国整体获得了一个多边的、相对公平的贸易环境。

二,有利于促进我国服装产业升级,提高整体竞争力。 中国是服装消费大国将会吸引国外众多投资者,他们不仅带来雄厚的资金,同时也把先进的技术、科学的管理经验、现代化的市场营销模式、广阔的国际供销渠道和时尚的产品设计引入国内,这必将迅速提升我国服装产业的水准;而跨国公司的大量涌入,将进一步增强国内企业的竞争意识,迫使国内服装企业加大对品牌培育、产品开发、科技创新、员工培训等方面的投入,逐渐使我国服装行业从劳动密集型产业向资本密集型、技术密集型、知识密集型产业转移。

三,可以促进我国服装产业结构调整。

随着国内外市场竞争日益激烈,我国东部地区服装企业在设计、技术、营销、管理、信息、研发等方面的优势将得到进一步发挥,而相应会将一部分生产能力转移到中西部地区。我国服装产品结构也将随着市场结构的变化,向多层次、多元化方向迅速发展。

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挑战:

一,是要防止国内服装出口企业的无序竞争。 国际市场是巨大的,但不是无限的,为了抢占有限的市场而展开无序竞争,导致的直接恶果是企业的利润下降,并极有可能引起他国对我国的反倾销,最终成为进一步扩大我国服装出口的障碍。在当前我国服装行业自我管理和自我约束能力较差的情况下,这点尤其要引起高度警惕。

其次,世界上目前形成的一些区域性经济保护体将在一定程度上阻碍我国服装的出口。欧盟、北美自由贸易区这样的区域经济的势力越来越大,我国服装的出口将被置于不平等的贸易地位,对扩大出口产生影响。

最后,环保问题和其他形式的技术性壁垒也将为我国服装行业扩大出口带来新的挑战。

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挑战:

一,是要防止国内服装出口企业的无序竞争。 国际市场是巨大的,但不是无限的,为了抢占有限的市场而展开无序竞争,导致的直接恶果是企业的利润下降,并极有可能引起他国对我国的反倾销,最终成为进一步扩大我国服装出口的障碍。在当前我国服装行业自我管理和自我约束能力较差的情况下,这点尤其要引起高度警惕。

其次,世界上目前形成的一些区域性经济保护体将在一定程度上阻碍我国服装的出口。欧盟、北美自由贸易区这样的区域经济的势力越来越大,我国服装的出口将被置于不平等的贸易地位,对扩大出口产生影响。

最后,环保问题和其他形式的技术性壁垒也将为我国服装行业扩大出口带来新的挑战。

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