美容管理
投诉话术:
你好,我这里是蝶姿秀的厂家,我公司出来都是杜绝网购,因为我们的化妆品需要很高的技术指导。但是最近发生一批网购的客人购买产品使用后,面部皮肤出现严重问题,差点毁容。我们调查货品时发现本公购买司并没有出产相应批号的货品客人描述是网上购买的。目前这些客人正在维权当中,我们同样是受害者 。我们也不希望顾客出现问题。无论主导原因十分是否是我们。但是一旦起诉比较麻烦,费事。我们也知道贵公司大,也希望能帮助我们一起打假!非常感谢!
沟通话术:
你好,这里是深圳蝶姿秀化妆品有限公司,最近有客人在网上买了叫做是蝶姿秀的产品后,使用出现严重问题,公司为了规范市场,防止其实客人再出现问题。将正式开始打击网上销售。我非常希望你能在尽快下架。我们也不希望给您带来太多麻烦,毕竟你也认同我们的产品,否则不会在网上卖。我们会在今天晚上5点开始,凡是还在架上的店家逐一在淘宝举报。希望你能配合。谢谢。如果你有事任何问题可以拨打直接拨打公司电话0755-89969529
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