房屋中介系统最终完成版(3)

较大；分支机构多或本身就是分支机构；对提高客户拓展和服务需求比较强烈。其信息通信需求可概括为以下三点，即：有语音电话、宽带接入、虚拟专用网络等基础信息通信需求；有客户呼叫中心、多媒体铃声、短信、传真、电话会议、电子邮件、网上门户、网上展台、在线安全等业务需求；对信息共享的及时性和语音、数据通信的可靠性要求较高。

（二）房产中介的信息化行业性需求

伴随房产的发展，本公司迫切需要一个专业化、高度集成化的行业综合业务应用平台，平台内应包括一系列功能，如：项目管理、财务管理、人力资源管理、成本管理、客户关系管理等等。在此，我们将此类功能归入办公自动化类。

目前而言，对房产中介公司而言至关重要的房源信息甚至在公司内都缺乏有效的共享机制，单一加盟店的房源信息往往由于各种原因不能被公司旗下的所有加盟店共享，难以达到信息最大化，而在欧美发达国家早已盛行的MLS 业内人士共享房源的信息系统更是无从谈起。因此，各房产中介公司对建立内部综合房源信息共享平台的需求非常迫切。更进一步的话，为整个房产中介行业建立起一个基于第三方的公共房源信息供求平台不仅将促进整个行业加速发展，同时也是广大售房者、买房者的福音。鉴于房产中介行业特点及未来发展趋势和可能遇到的风险，公司还需要以下服务：特许风险评估、加盟店考核、交易流程管理、合同管理、员工在线培训等。

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