百姓购家电关心哪些什么(2)

专业的在线问卷调查平台www.sojump.com

挂烫机 电吹风 吸尘器 加湿器 电熨斗 其它

本题有效填写人次

第9题 您购买小家电的主要方式是 [单选题]

选项 20 42 19 16 24 9 111

18.02% 37.84% 17.12% 14.41% 21.62% 8.11%

小计 比例 网购 家电连锁卖场购买 大超市百货商店购买 附近便利店、小超市购买 其它 本题有效填写人次

第10题 您是如何看到售后服务的 [单选题]

选项 23 56 31 0 1 111 20.72% 50.45% 27.93% 0% 0.9% 小计 比例 很重视，购买前会了解售后服务情况 一般重视， 会要求售后保障 普通态度，会随口问到 不在意，无所谓有无售后服务 本题有效填写人次

60 40 8 3 111 54.05% 36.04% 7.21% 2.7% 第11题 购买商品过程中，以下因素什么最能影响您的购买决策呢 [单选题]

第 6 页 共 10 页 Powered by 问卷星?

专业的在线问卷调查平台www.sojump.com

选项 小计 比例

广告宣传 名人代言 促销优惠 导购员推荐 其它

本题有效填写人次

17 1 75 13 5 111

15.32% 0.9% 67.57% 11.71% 4.5%

第12题 以下小家电品牌，按照您的品牌知名度，从高到底进行排序： [排序题]

选项

平均综合得分

美的 海尔 飞利浦 松下 九阳 格兰仕 苏泊尔 奔腾 龙的

7.5 5.79 5.39 5.32 4.69 4.68 4.52 2.23 1.59

第13题 选择购买某个品牌小家电的原因，以下因素从高到低排序： [排序题]

选项

平均综合得分

品质口碑 价格影响 外观设计 功能独特 售后保障

5.06 3.69 3.63 3.43 2.61

第 7 页 共 10 页 Powered by 问卷星?

专业的在线问卷调查平台www.sojump.com

导购推荐

第14题 您是否知道龙的品牌 [单选题]

选项

1.23 小计 比例

是，购买使用过相关产品 是，未购买但有了解 否，但有点印象 否，不曾听过。 本题有效填写人次

8 11 28 64 111

7.21% 9.91% 25.23% 57.66%

第15题 什么样的原因会让您愿意选择购买龙的产品呢（最多选三项） [多选题]

选项 小计 比例 材质工艺 外观设计 价格优惠 独特功能 名人代言 售后承诺 其它 本题有效填写人次

58 46 77 48 7 50 9 111 52.25% 41.44% 69.37% 43.24% 6.31% 45.05% 8.11% 第16题 您平时都是通过什么渠道了解小家电商品信息的呢 [单选题]

选项 小计 比例 电视及报纸广告 互联网 29 39 26.13% 35.14% 第 8 页 共 10 页 Powered by 问卷星?

专业的在线问卷调查平台www.sojump.com

卖场宣传 亲戚朋友推荐 使用体验 其它 本题有效填写人次

22 15 6 0 111 19.82% 13.51% 5.41% 0% 第17题 小家电产品的广告信息中您的第一记忆印象是什么： [单选题]

选项 小计 比例 促销优惠 商品外观 功能描述 品牌代言人 其它 本题有效填写人次

34 18 48 8 3 111 30.63% 16.22% 43.24% 7.21% 2.7% 第 9 页 共 10 页 Powered by 问卷星?

专业的在线问卷调查平台www.sojump.com

第18题 您认为代言人对于消费者购买小家电有怎样的影响？ [单选题]

选项 小计 比例 会，很大影响； 会，稍微会； 说不准，不确定； 不会，绝无影响。 本题有效填写人次

13 52 35 11 111 11.71% 46.85% 31.53% 9.91% 第 10 页 共 10 页 Powered by 问卷星?

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说教育文库百姓购家电关心哪些什么(2)在线全文阅读。