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S1240--五级(4)

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2.2.3.3常用的宏命令 1、激活模块

>AC 模块NA

一个测试进程允许同时激活多个控制单元(一般不超过8个),激活太多时会出错。 >AC 模块NA

*** ERROR:TOO MANY CES 2、释放模块

>DAC 模块NA >DAC ALL 3、显示被激活的模块

>CE 4、强占模块

>IN 模块NA (PSW:CARE) 5、控制单元的重新启动

>CE RES

6、控制单元的重新装载 >CE BOO

第三章 告警

3.1 告警显示

交换设备出现故障或传输线路中断时,交换机一般都会自动输出告警报告,提示维护人员有某种告警出现。

可以用命令<19.显示当前的告警。从报告中可以看到交换机上现有的告警。可以通过SI07(ALARM TYPES)查到各个告警的具体含义。

3.2 告警级别

可以根据告警对系统运行的影响程度不同,划分为紧急告警(URGENT)和非紧急告警(NONURGENT)。

紧急告警是系统运行中最高级别的告警,指的是可能导致系统部分甚至整个中断的故障告警。

非紧急告警是没有严重影响系统运行的故障告警。但非紧急告警若不及时处理,积累到一定程度,就有可能引起相关的紧急告警。

一般告警报告中如安全块告警(报告号52)、传输告警(报告号4643、1107),机架

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告警(报告号4、6),*号表示告警的级别。

通常情况下,“***”为紧急告警,“**”、“*”为非紧急告警。

3.3 告警类型和对业务的影响

3.3.1按功能范围分类

交换机产生的告警,按照不同的功能范围分类,主要有以下几种类型 (1) 外部告警,如用户线告警(ANSX)。 (2) 模块告警,如DC/DC转换器告警。 (3) 机架告警,如电源熔丝告警(ROFU)、CLTD时钟告警(CTDC)、RCLK信号音告警(RCLT)等。

(4) 安全块告警,包括安全块的故障告警。

(5) 杂项告警,如中继传输中的各种告警(AIS、LFA、LMA、LIS、SLIP等)、TAU总线告警等(TAUBU);

(6) 特种告警,如N7信号链路失效(N7LK)等告警。

3.3.2按模块类型分类

(1) 网络告警

出现TASL、AS1L、S12L、S23L、ACSW、SE1S、SE2S、SE3S告警。

当话务量太高、网络例行测试不能通过、自动诊断通不过时都可能出现网络设备告警。网络故障会引起模块退出服务,模块不能装载,严重的会导致系统瘫痪。由于交换机的核心就是DSN网络,因此按维护规程要求必须对各级网络设备做定期例行测试,测试报告为156,以便提早发现网络障碍并及时处理。 (2) 时钟信号音告警

①中央时钟相位失步或外部时钟丢失,出现CT01—CT17 告警。

此类故障会导致交换机系统时间不准确,引起计费文件中的时间紊乱,可能出现重复话单或超长(短)话单。该故障也可能引起交换机不能同步。

②安全块告警。OPLL、PFLL、ERSO 、ERSI、CCLG、CTGC、CTOD、DTGE告警属于中央时钟模块的告警,CLCS、TLCS 、RCLA、TLSR 属于头架和分架的时钟和信号音告警。

此类故障会引起用户无拨号音、不振铃,也可能会导致模块退出服务、无法重新装载。 (3) 计费告警

交换机出现DURO、NOTAXCELL、CHNC、TPUA、TPFT、TPFF告警,表明计费文件出错或计费模块不能计费,无法产生话单。

①DURO告警:一次通话的计费单元长时间未释放(超过交换机定义的时间)所造成的,伴随有7703报告输出(报告中含有这次通话的详细信息),维护人员可根据报告进行处理。

②NOTAXCELL告警:中继、用户、SACEIN、SACECHARG模块的计费单元用完所产生的,

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此时该模块已不能完成计费功能,维护人员必须根据模块地址立即处理。

③CHNC告警:SACECHRG模块和TP模块间通信阻断,此时SACECHRG模块已不能向TP传送话单。

④TPUA告警:TP模块已退出服务,不能收集话单。

⑤TPFT和TPFF告警:TP中的状态不为RELEASOP的计费文件数已超过预先设定的警戒线,通常当该TP的计费文件只剩下30%可用时出TPFT告警,只有10%可用时出TPFF告警。维护人员必须立即释放不可用的文件。

⑥NRCI告警:Normal TP对的所有 logical channel 处于 block 状态,SACECHRG 已不能将帐单送往 normal TP 对(通常这是由 TP 所连的 DISK 故障所引起的),此时将触发 TP对的倒换,这是个非紧急告警。

⑦ARCI告警:Alternate TP 对所有 logical channel 处于 block 状态, 这是个非紧急告警。 (4) 信令告警

①链路告警。产生CCLK1(2、3)、CCLS1(2、3)、CCLD1(2、3)告警,分别表示到某方向的NO.7信令链路、路由集、目的地话务阻断。从而可能会造成该信令链路承载的话务中断。

②安全块告警。HCCM、IPTM和CCSM模块的终端电路故障产生SLTC、N7CL、N7TU 告警,会导致开在其上的NO.7信令的LINK阻断,从而引起该LINK承载的话务中断。 (5) 中继故障

---传输告警

①RJA(远端连接告警) ②AIS(告警指示信号) ③SLIP(滑码告警)

当传输系统不稳定时,常会引起瞬间的滑码产生,这与时钟的同步有关。

④LIS(遗失入局信号)。当PCM中断时,LIS告警就会反映在相应的模块上,此时误-3

码率>10,中继线处于外部闭塞状态。

⑤RSA(远端信号告警) ⑥LFA:LFA(帧失步)

帧失步的原因是因为传输线路上有故障。滑码严重时, 帧失步就会出现,此时的传输质量较差。

⑦LMA(复帧失步)

传输告警都会影响通话质量,其中SLIP、LFA、LMA会造成通话时断时续、语音质量差甚至断话。LIS导致此模块的整个2M系统中断,无法承担话务。

---安全块告警

CLLK、DTCL中继终端设备故障,导致整个2M系统的不能承担话务。 SACETRA设备故障会导致许多方向话务阻塞。 (6) P&L告警

产生DISC、UDSC、ASST告警。

硬盘、光驱故障,系统将无法读取该硬盘、光驱的数据,不能使用该硬盘、光驱做后

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备带、计费带等工作。其中DISK故障影响很大,当需要更换DISK时,必须重建DISK,这个过程需要2小时左右,随后两侧DISK同步也需要较长时间。 ASST告警,打印机、VDU等外设无法使用,不能与交换机相连接。 (7) 录音通知告警

造成用户无法听到语音提示。 (8) 用户告警

产生SLIF、SMCL、SLIX等告警,造成单个用户或整个模块用户出现无拨号音、不振玲、听嚣叫音等现象,用户无法正常通话。 (9) 电源和熔丝故障

产生CONV、ROFU、COFU告警,须立即更换相关硬件。电源、熔丝故障会引起多个模块退出服务。

(10)JRSU远端模块告警

常见传输告警: ??—RSURLIS:等同于LIS告警; ??—RSURAIS:等同于AIS告警; ??—RSURLFA:等同于LFA告警; ??—RSURRJA:等同于RJA告警。 其他告警: ??—RSUHWIN(C):硬件装配与软件数据不一致; ??—RSURICA: RSU入时钟丢失; ??—RSUROCA: RSU出时钟丢失; ??—RSURPCA: RSU参考时钟丢失; ??—RSUCONV:,RSU电源告警。

除电源告警在故障消除后会消失外,其他告警均不会自动消除,须用1189命令删除。

3.4 常见告警报告

较常见的告警报告主要有以下几种:

(1) 传输告警的报告号分别为4643、8315,注意报告中的网络地址和安全块的类

别、序号等,通过这些信息就可以及时进行告警点的判断,并根据告警类型配合传输或交换的处理。报告格式如下:

** 04643 IH13ET02 DVFABL01 C6NXIH31 SWA-TELDH TRUNKS

ALARM TYPE RJA ALARM STATE = ON

------------------------------------------------------------------- PCMID = 1

NA = H'8231

SBLTYPE = DTCL SBLNBR = 1

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UNSOLICITED REP 04643

** 08315 IH13ET02 DVFABL01 C6NXIH31

SWA-ALARM HANDLING SYSTEM REPORT ---------------------------------------------------------------------------

GLOBAL AVALANCHE ALARM REPORT ALARM STATE = ON

-------------------------------------------------------------------------- DIRALM NA DEN ALMNBR ROW RACK SHELF SLOT ------ ------ --- ------ --- ---- ----- ---- RJA H'3004 541 1 ~~~ ~ ~~ ~ RJA H'3012 546 1 ~~~ ~ ~~ ~

-------------------------------------------------------------------------- UNSOLICITED REP 08315

(2) 机架告警的报告号主要为4、5、1404、4607。有计费告警、用户告警、信令告警、电源告警等多种类型。可以找出告警类型、模块地址、位置等。

例:4607报告。

025S0454 2003-05-06 06:33:06 TU

01404 C74L108 KSNBAH01 HSRRIF48 SWA-ALARM HANDLING

SYSTEM REPORT -------------------------------------------------------------------------

STANDARD ALARM REPORT --------------------- STATE = ON

DIRALM = SLIX(NOTAXCELL、COFU、CCLS1、AIS等) NA = H'8400 ALMNBR = 261 ROW = 92 RACK = C

SHELF = NOT AVAILABLE SLOT = NOT AVAILABLE ERRTYPE = 964 - OVC ALMTIME = 05-06 06:33:06 ALMCAT = NURG REDCAT = NURG

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