关于食品包装的调研报告

食品包装的设计、用途及市场效用的调研报告

摘 要 通过实地抽样、采访和随机问卷调查，考察了校园内各超市多种食品的包装设计，

并对其设计特点和用途进行了探讨，同时，结合采访和问卷结果，进一步分析，力图找出食品包装给食品本身带来的市场效益。

关 键 词 食品包装 平均周销售量 市场效益

食品包装是食品商品的组成部分，它的设计能否实现保护食品、保持食品本身稳定

质量关系到广大消费者的切身利益和生命健康。同时，经济全球化的今天，包装与商品已融为一体。包装作为商品价值和使用价值的手段，在生产、流通、销售和消费领域中，发挥着极其重要的作用，早已成为企业、设计业同时也是消费者越来越关注的课题。笔者对校园里各超市食品包装进行了分类抽样考察，并随机采访了几位超市售货员，同时随机地面向消费者进行了问卷调查，进而对得到的数据进行深入分析，试图总结、归纳出不同种类食品包装的设计特点，并验证食品包装给食品本身带来的市场效益。以期给食品包装设计者和消费者提供一定程度的参考。

1.研究对象及方法 1.1研究对象

上海交大闵行校区各超市（四个教育超市及一个全家超市）部分食用商品。 1.2研究方法

（1）分类抽样。本次调研选取五类热销食品进行考察。五类食品为：口香糖类、饮料类、面点类、快餐类及膨化零食类。每一类别商品选取两种品牌进行对比。在不同超市选取同类商品，分别记录其包装的材料、设计特点以及其食品含量、保质期及价格。 （2）数据处理。将所得数据归类整理，统一用一张表格列出。 （3）比较分析。对所得表格资料进行对比分析。 2．采访对象及采访内容 2.1采访对象

各考察点（超市）售货员（共五名，每超市一名）及随机选定的正在购物的消费者（共十名，每超市两名）。

2.2采访内容

（1）针对售货员的采访内容。各超市随机选定的考察对象的销售情况，及同类商品的最热卖品牌。

（2）针对消费者的采访内容。选购食品的考虑因素及食品包装所占的比例，对考察对象的满意度。

3．问卷调查对象及内容 3.1问卷调查对象

交大图书馆总馆内随机选取的50名大学生。 3.2 问卷调查内容

问卷原文如下：

关于食品包装市场效益的问卷调查

1.你是否经常在超市购买食品？

A.是的，每天 B.是的，经常 C.偶尔 D.基本不去 2.购买食用商品时，你最看重该商品的哪个属性？

A.品牌 B.包装 C.价格 D.不太多想，想买就买 3.你认为食品的包装设计重不重要？

A.很重要 B.一般吧 C.不重要，只要质量好包装无所谓 D.不好说 4.在过去的购买经历中，食品的包装对你的购买意向有多大影响？

A.很大 B.一般 C.次要因素 D.不考虑

5.如果现在有两种同类商品供你选择，一种包装粗糙但分量较多、价格较便宜，一种包装精致，设计独特，但价格相对较高，你会怎么选择？

A.果断第一种 B.第二种 C.随便选一种 D.不知道，不好说 6.你觉得普通食品的包装最多能占其价格的百分之几？

A.30及以上 B.30到10 C.10以内 D.绝不能超过百分之5 7．你个人觉得食品的包装对其他消费者的影响大不大？

A.很大 B.一般吧 C.应该没什么影响 D.不知道

8．就你的经验而言，你觉得那些品牌的食品包装你觉得比较好：

4.结果与分析

表1 五类食品抽样调查结果记录表格设计

口香糖类 饮料类 面点类 快餐类 膨化类 乐事薯片2 塑料袋装 体积膨大 80g 9个月 5．6元 70袋左右 4.1抽样考察结果

（1）口香糖类。本次调研选择了益达和绿箭两个知名品牌，这在一定程度上消除了无关因素对本次调研结果的影响，具有一定代表性。两者外包装差异显著，片装绿箭为传统经典包装，而瓶装益达采用的是近段时间开始流行的创新型瓶装，容量大，携带方便。周销量8~15瓶对10~18瓶差距不大，保质期9个月对6个月差距较大。 （2）饮料类。尖叫与脉动都属特殊饮料，两者瓶身设计差异显著，尖叫瓶嘴设有强喷开口，具有一定创新性和吸引力。另外，尖叫价格显著高出脉动2元，而脉动平均周销量显著高于尖叫 。

（3）面点类。全家面包包装设计明显好于本地品牌曼可顿；曼可顿单价6.3元，全家9.8 瓶装益达 片装绿箭 尖叫 脉动 全家面包 曼可顿牌 全家快餐 普通快餐 乐事薯片1 包装材料 塑料 塑料 塑料 包装特点 翻盖瓶装，体积稍大，容量大 特制强喷式瓶盖，扭旋瓶身 普通广口瓶盖，拱凸瓶身 食品含量 5片 保质期 价格 平均周销量 40粒 9个月 6个月 6.9元 8~15瓶 2.2元 10~18份 双层纸包装 棒状，小巧 600ml 10个月 5.5元 7瓶左右 600ml 10个月 3.5元 10瓶以上 250g 350g —— —— 110g 18天 11天 —— —— 9.8元 30~40份 6.3元 15~25份 10元 6元 140份左右 200份左右 塑料包装纸 设计独特、新颖，有特制开口 塑料包装纸 设计简单、普通 塑料+薄膜 饭盒 塑料瓶 全身简洁，盒盖透明，可微波 普通可降解塑料饭盒 独特长筒状，有盖，简洁独特 12个月 9.5元 30~40筒

元，差距明显。而净含量方面，全家明显少于曼可顿，平均周销售量全家明显高出曼可顿。 （4）快餐类。普通快餐普通包装，六元份，全家快餐精装，可以微波加热，10元份，比较两者平均周销售量，普通快餐高出全家60份作右。

（5）膨化食品类。选取同种品牌，不同包装商品进行比较，更具代表性。筒状类虽然价格高出袋装类3元左右，但含量也大大高出30克，不过，筒状的平均周销量只近袋装的一半左右。

4.2考察结果分析

（一）本次调研选取的各类食品虽然在外形包装上差异显著，符合作为研究对象的条件，但由于考察超市数目少，存在局限性，且个别超市所处位置特别及消费者类型较单一，所以所得调研结果难免有偏差。

（二）由调研商品来看，所调研的食品的包装都到达基本安全要求。现主要根据考察结果讨论包装带来的市场效益。

（1）口香糖类，瓶装和纸包装两者销量基本不相上下，两者包装都体现了小巧的一面，虽然传统经典包装在销量上略高一筹，但是新包装能在短时间内占据一定的市场，可见好的新颖的包装是能在一定程度上吸引消费者的。并且，值得注意的是，采用新包装后，食品的保质期延长，根据市场竞争力。

（2）饮料类。尖叫饮料设计极为独特，对比脉动，平均周销量低，可能有两方面原因，一是，价格偏高，而是饮料属特殊饮品。不过，尖叫确实也占据了一定的市场份额。

（3）面点类。全家面点价格明显高出普通面包，但比较曼可顿面包的超市平均周销量，全家面包显然获胜。这可能有两方面的原因，一是全家超市的品牌效应，二则是全家面点的较精致包装。

（4）快餐类。新的包装带来了新的微波加热功能，虽然平均周销量还没有普通快餐高，但由于价格较高，全家快餐的平均周收入为1400，高于普通快餐的1200，足可见对消费者的吸引力，不过这其中当然也有全家品牌及食品味道差异的影响。

（5）膨化类。虽然筒装的薯片平均周销量较低，但价格较高且保质期较长，具有一定竞争力。

（三）总结。由考察结果可见，拥有好的包装的商品确实能够吸引消费者，增加销售量。有的虽然现在销售量还不高，但仍占据着一定市场份额。并且，改进包装，还可以同时延长保质期、增进食品性能，这样可以一定程度地增大商品市场竞争力。另外，由调研结果还可看出，包装用费如果太高，则所取得的市场效益也不会太高。总之，精致适宜的包装确实能够带来一定程度的市场效益。

4.2采访结果与分析 4.2.1采访结果

（1）针对售货员的主要采访结果已经整合入表一的平均周销量中。5名售货员几乎都提到了拥有好的包装的商品销量较好。但是，也有售货员指出，有些精致包装的商品由于价格过于昂贵，只有固定的某些顾客购买；其次，有些商品虽然因为包装精美，在一定时期内热卖，但当这段风潮过后，销量会出现骤减。

（2）针对消费者的采访结果。采访者对调研商品大多都持支持态度。但绝大多数消费者都以商品的口味和品牌来选择，认为包装“现在千篇一律，没有什么特别创新的”。 4.2.2 采访结果分析

（1）由售货员的采访结果可以看出，对于经销商，他们也较喜欢经销一些包装时尚流行、能吸引消费者的商品。但是，经销商也指出了某些食品包装存在的价格高的问题。值得注意的是他们也提到了包装的短期实效的问题，这启示厂家和设计者应该在一定程度上对原包装

做适当的改进，这样才能长时间地吸引住消费者。

（2）采访的消费者虽然对食品的包装不太重视，但这样从另一方面表明了商品由包装突破的巨大空间和可能性。

4.3问卷调查结果及分析

4.3.1问卷调查结果统计图及对应分析 （1）问卷第一题：

百分比ABCD （2）问卷第二题：

百分比ABCD

（3）问卷第三题：

百分比ABCD （4）问卷第四题：

百分比ABCD （5）问卷第五题：

百分比ABCD （6）问卷第六题：

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