质量保证体系 

质量保证体系

一、编制依据及说明

1、编制依据

⑴xxxxxx道路工程一标段设计图纸、设计文件、设计资料。 ⑵xxxxxx道路工程一标段《施工组织设计》。 ⑶《中华人民共和国工程建设标准强制性条文》 ⑷《建设工程质量管理条例》

⑸《公路工程质量检验评定标准》 （JTG F80/1-2004） ⑹《城市桥梁工程施工质量验收规范》 （CJJ2-2008） ⑺、ISO9002企业认证的程序文件和质量手册；

⑻、业主、监理、地方质量管理部门有关通知、要求、规定。 2、编制说明

本质量保证体系文件根据我公司有关质量体系运行情况，以国家有关政策法规、施工规范、规程为依据，并结合业主、监理、地方有关质量管理部门的规定和要求而编制，体现了xxxxxx道路工程一标段的工程特点，反映了本项目的质量体系正常运转情况。

二、质量方针、目标及创优规划

1、质量方针

工程质量是企业的生命，也是我公司发展的前途和信誉。我公司的质量方针是：“以人为本、创优质工程、追求卓越、让顾客满意”。 2、质量目标

按《公路工程质量检验评定标准》（JTG F80/1-2004）、《城市桥梁工程施工质量验收规范》 （CJJ2-2008）全部分项工程质量合格率100%，优良率90%以上的质量

目标， 3、创优规划 3.1、总体规划

制定创优规划及保证措施，达到国家、交通部以及重庆市等有关部门颁发的现行的工程质量验收标准，确保工程质量达到优良，创优质精品工程的质量标准。 3.2、创优规划落实措施

（1）、建立健全创优组织

①建立以项目经理为组长、项目总工为副组长的创优领导小组，安全质量专职质检工程师具体负责本项目部工程的创优工作，其他部门协助工作，各施工队队长和主管技术的人员负责各自管段项目的质量创优工作。创优领导小组定期活动，分析质量管理和工程质量情况，找准影响质量的因素， 采取对策和改进措施，并付诸实施，以保证本工程优质达标。

②创优领导小组制定创优规划和措施，层层分解，做到纵向到底， 横向到边，形成自上而下的质量管理网络，在队与队、组与组之间深入开展创优工程活动竞赛，确保工程一次成优。

（2）、创优规划落实措施

在项目进场之初建立一整套完善的创优管理制度，和本工程的质量监察与管理协调进行，并采取相应的切实可行的落实措施，有计划、有步骤、有针对性、有序地实现本工程项目的创优目标。

①细化措施、责任到人。根据本项目部工程项目的特点、规模等实际情况，分别制定详细的创优目标和措施，并将各单位、各分部、分项工程、各施工工序、各环节等创优标准确定并落实到各具体负责的施工队，明确责任到施工队、作业工班和个人。

②创优教育。通过多种形式对所有参建职工进行创优教育，教育广大职工处理好“创优与工期、创优与效益、创优与个人收入、创优与企业信誉及发展”等关系。在创优准备阶段做好“三感“教育（紧迫感、责任感、光荣感）， 在创优提高阶段进行“两新、一高”教育（思想上新高度、管理上高水平、创优出新成果）。

③做好全面质量管理 。运用全面质量管理，指定施工全过程中质量、工期、

安全、经济效益、文明施工和技术经济资料的保证措施，并做好落实实施工作。

④组织质量攻关，突破创优难点。通过开展：a、“四新”（ 新技术、新材料、新结构、新工艺）成果应用；b、QC小组活动；c、组织以质量为主的劳动竞赛；d、树立样板工程，统一质量标准等四项活动， 积极组织质量攻关活动，突破创优难点。

⑤开展多种形式的服务活动，为创优创造条件。主要开展：a、思想政治工作为创优活动服务；b、部门为作业层服务；c、后勤为施工第一线服务等服务活动，为本项目部创优工作创造条件，确保创优目标的实现。

⑥勤检查、细检验。根据制定的详细创优目标和本工程实际进度，对所有工程项目的施工及时检查；并严格按照相关规范标准详细检验，对于关键部位按照比现行规范标准高一级的标准进行检验。建立细致的创优档案，及时记录各项目创优的进度、安全、质量等实际情况，为落实创优规划所确定的创优目标提供必要的、详细的数据，以便及时指导和管理。

⑦跟进管理、奖罚分明。建立相应配套的创优奖惩制度，明确到具体施工的作业工班和个人。根据实际的创优目标完成情况，严格实行奖优罚劣的制度。对于没有达到创优标准的工序或分项工程，组织工程部、安全质量部等相应的专业技术人员、管理人员、作业负责人等研究分析原因，并确定整改和预防措施，以整改本道工序和指导其他项目的相应工序的操作，从细处、从源头保证创优目标的实现。

⑧做好创优过程管理，确保总体创优目标的实现。在创优领导小组的统一部署下，做好本项目部工程创优工作的过程管理，通过各项目分部分项工程的优质完成来保证项目乃至整个项目部工程创优目标的实现。

三、质量保证体系

1、组织体系

1.1、项目质量保证组织机构

为了加强项目质量管理，确保施工质量，争创优质工程，经研究成立项目质量管理领导小组，领导小组成员如下： 组长：

副组长： 成员

根据项目部质量管理领导小组成员的组成，建立质量保证组织机构（见下图） 1.2、质量保证机构的职能

（1）、协调

建立协调机制和协调会例会制度，保证项目部各作业队水、电、临时设施等统一规划、统一协调，协调工作重点考虑工序间的穿插、验收、成品保护、技术资料填写、收集、整理的规范化等方面的协调。做到目标一致，行动一致，思想一致，使整体工程的质量达到优良标准。

（2）、指导

充分发挥项目部的各方面优势，从施工管理、施工技术、质量控制环节、技术资料整编等方面进行指导，进场时，采用全员集中培训的形式进行教育，让各参建员工了解本工程的施工难点和施工关键环节，了解本工程的各项施工管理规定，了解质量控制目标和质量控制标准，明确各方施工质量职责，使各参建员工明白本工程建设的重要性和质量控制的必要性，通过必要的指导工作，建立全面质量管理体系，强调过程控制，实现过程精品。

（3）、检查

项目部依据质量检查规定，定期组织质量检查，发现存在问题及时安排整改，并跟踪检查落实整改情况。严格工序交接检验制度，上道工序未完成或未达到质量标准，不得施工下道工序。

（4）、监督

监督的重点是施工人员的质量行为、施工机械满足质量要求所要达到的性能、施工材料的检验等。 1.3 、主要人员及各部门职责 （一）、项目经理质量职责

项目部经理对本项目部工程质量负全面领导责任，其职责是：

（1）、在公司领导指导下，对组织贯彻公司质量方针、目标、《质量手册》和《程序文件》负总责，确保质量体系的有效运行；贯彻执行有关工程质量的方针、政策、法规、制度，确定本项目部的创优规划目标和措施。

（2）、组织经常性的质量检查，抓好典型。严格执行质量奖惩规定，对质量问

题（质量事故）分析原因，制定、落实纠正措施。

（3）、推行全面质量管理，督促指导施工队开展质量管理小组活动，组织交流质量管理经验。

（4）、严格按施工程序办事，文明施工，组织进行工程质量评定及奖惩。 （5）、组织均衡生产，正确处理质量与工期、效益的关系，优先保证工程质量。 （6）、认真落实总公司《程序文件》的各项规定，建立健全质量保证体系，支持质量管理人员工作，并配备必要的交通、通讯工具，保证质量体系的正常运行。 （二）、副经理质量职责

（1）、在项目经理的领导下，按照项目部分工，全面履行质量管理职责，坚决贯彻执行项目部质量体系文件，确保质量体系有效运行。

（2）、负责监督检查和落实质量计划、作业指导书或技术交底的执行情况。 （3）、对不符合质量标准的工程，有权制止并责令其返工或限期改正，确保工程优质。

（三）、总工质量职责

项目技术负责人（总工）在项目经理的领导下，对本项目部工程质量负具体组织和指导责任。

（1）、组织项目专业技术人员进行施工图纸会审，参加业主或设计单位组织的施工图纸会审和技术交底，并做好会审和交底记录。

（2）、组织编制项目部质量计划、实施性施工组织设计和关键、特殊工序作业指导书，并按有关规定报项目部和单位主管部门组织评审，经批准后实施。

（3）、审核项目部材料需用计划和加工定货计划，监督、指导过程和最终试验。 （4）、监督有关人员做好进货检验和过程的质量自检、专检和交接检，保证进货和过程质量控制符合标准的要求。

（5）、组织重要部位和特殊过程的隐蔽工程验收，对发现的不合格或潜在不合格及时采取纠正和预防措施，并验证措施的落实情况。

（6）、组织推广应用新工艺、新技术、新材料、新设备，提高施工工艺水平和操作技能；定期组织召开质量分析会，检查质量体系运行的适应性和有效性，及时研究处理质量活动中的重大技术问题，对质量持有否决权。

（7）、定期组织项目部工程质量检查，主持工程质量验收，制定质量验收措施并督促落实。

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