连锁商业企业战略定位及竞争策略研究
——以易初莲花为例
摘 要
随着中国经济的飞速发展,人们的衣、食、住、行更加离不开百货商品,从而加快了我国零售行业的流通速度。为了适应我国经济市场的发展步伐,应加大力度调整产业的结构,并不断提升百货业的经营管理理念,使之能够满足市场经济的发展需求,此外,还要制定百货业长远的发展战略和应对风险的措施,才能适应新的市场形势和竞争环境。基于此,本文以易初莲花百货有限公司为例,对其发展进行SWOT分析,并针对易初莲花进行战略定位,在此基础上,从产品、渠道、品牌、营销以及创新方面对提升易初莲花的竞争力提出几点建议。
关键词:百货业;发展战略;竞争力
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Chain business enterprise strategic positioning and
competitive strategy research
- Wanda Stores, Inc. Case Study
Abstract
Along with the fast fierce development of China's market economy, in the field of
commodity circulation in China has also undergone a tremendous change, the department store industry as the people's clothing, food, shelter, a direct impact on the retail industry, with the deepening of the process of China's market economy and accelerating industrial structure adjustment process should constantly adjust the change and adapt to the development of management philosophy, should also establish establish department store industry development strategic objectives and strategies, in order to adapt to the new market situation and competitive environment. Based on this, in this paper, the lotus Department Store Co., Ltd. as an example, the development of SWOT analysis and the lotus fight Slightly positioning, on this basis, from the product, channel, brand, marketing and innovation to enhance the competitiveness of lotus in the beginning of a few suggestions. Keywords: department stores; development strategy; competitiveness
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目 录
摘 要.............................................................. 1 Abstract............................................................ 2 目 录.............................................................. 3 1.连锁商业企业定义与特征............................................ 4
1.1连锁商业企业的定义........................................... 4 1.2连锁商业企业的特征........................................... 4
1.2.1规模化 ................................................. 4 1.2.2标准化 ................................................. 4 1.2.3专业化 ................................................. 4
2.连锁商业企业的SWOT分析........................................... 5
2.1优势......................................................... 5 2.2劣势......................................................... 5 2.3机会......................................................... 6 2.4威胁......................................................... 6 3.以易初莲花为例讨论其竞争策略...................................... 8
3.1产品差异化战略............................................... 8 3.2渠道策略..................................................... 9 3.3品牌战略.................................................... 10 3.4营销策略.................................................... 10
3.4.1折扣定价法 ............................................ 10 3.4.2特卖商品定价法 ........................................ 11 3.4.3销售赠品定价法 ........................................ 11 3.5创新策略.................................................... 11
3.5.1线上线下的互动 ........................................ 11 3.5.2一体化经营 ............................................ 12
4.易初莲花对其他连锁商业企业经营的启示............................. 12
4.1开启线上线下相结合的发展新模式.............................. 12 4.2打造一站式营销平台.......................................... 13 结论............................................................... 13
致谢 ........................................................... 17
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1.连锁商业企业定义与特征
1.1连锁商业企业的定义
对于连锁企业的的另一个名称也叫做连锁商店,主要是由相同的商店或者连锁加盟的店面一起组成的,对于连锁企业在我国1997年就曾经发布规定,主要是同类的商店由统一的店面在相同管理下,共同形成的租赁模式的店面。
连锁商店的企业主要是对于采取经营和管理模式相同的制度,这样一般情况下被成为“连锁经营”,主要是由于同一个经营管理下的领导经由若干个店面进行联合构成,从而形成统一规模的商业模式。
1.2连锁商业企业的特征
1.2.1规模化
在进行连锁经营的同时,由总部将各个店面进行集中管理,在管理的过程中,因为采取进行统一的运营和进货。从而获得供应商较多的商品折扣,稳定了双方之间的关系,获得长久合作机会,对于降低釆购成本有一定的积极意义。同时还可以扩大资本的规模,针对商品生产、金融等领域与政府开展合作。此外,总部可以将采购的成本分摊给下面的门店,并进行严格的把控,有利于成本的降低,在推广新产品时,尽可能用最小的成本,获得更多的利润。
1.2.2标准化
首先是连锁经营的店面实行统一的标准,并且进行连锁的分店就要形成统一的招牌和形象设计,实行采取一致的风格和营销策略。其次,产品的标准化,即要求所有门店都要销售相同类型的产品,同时,每个店的流程制度也要标准化,比如分店都要遵守总部的规定,要在进货、配送、促销等环节使用标准化的操作流程,此外,服务的标准化,要求每家店的服务员都要用相同的方式对待每位客户。
1.2.3专业化
总部为了更好的管理每个门店的促销方案、进货、销售、物流配送、仓储等环节的事宜,首先要制定科学、合理的分工,这样员工才能各司其职,才能提高门店的销售业绩。
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2.连锁商业企业的SWOT分析
2.1优势
对于连锁经营方式中成功的因素是什么?当前形式下企业为什么都会选择联锁经营,这主要是与其中的独特的经营方式成正比的,在联锁商店中其进行的分工是不同的,在进行联锁商店的经营的有事主要可以从经济方面以及物流方面来进行蟾酥,对于其中的优势是在整个经营中的系统化以及合理化等优势,在众多的联锁企业经营中,最核心最就是其中的成本优势,在联锁商业的企业中通过费用的降低以及先在物流等各方面的优势等。只有这样才能更好的让整个企业经营初成规模。
2.2劣势
在进行规模扩张的时候要面对的主要问题就是资金的问题,企业在大规模的建立连锁商业时,需要募集更多的资金,只有这样才能更好的构建整个平台的建设,在目前中企业的巩固是整个企业的关键吗,只有将规模化进行扩大,并且就网络营销中的平台进行资金的投入,才能让连锁企业形成规模,就目前的资金投入,想让企业形成一定的规模是远远不够的,如今,企业要想做大做强,首先要实现资金的扩张。
第二,企业目前的信息化程度与知名的连锁企业之间还存在有一定的距离,因而对于企业来说,及时的掌握行业信息就能取得与同行竞争的优势,在很多城市的相关政府部门对于企业的招商主要是针对外国的零售企业,这样对于目前的本土非知名的品牌并不是很重视,这样在进行地址的选定以及发展中就会存在一定的劣势。连锁商业企业在信息化上虽然在信息中存在的问题同国外知名得连锁企业之间存在差距,所以对于那些非知名的企业的连锁商店来说,需要通过对于信息系统的升级来实现对于整个市场的一个优化的过程。
另外,目前在部分连锁商业企业中具有销售和连锁行业双重从业经历的核心管理团队成员比较缺乏,中层的行业管理人员在运营经验和企业管理经验等方面还有待提高,应逐步积累经验,争取打造一个拥有高素质、专业丰富、经验足的 运营管理团队,并建立设置成熟人才的选拔、培训、淘汰机制等一系列措施,才能为企业快速发展打下坚实基础。
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