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2014国家公务员面试材料分析模拟题(2)

来源:网络收集 时间:2018-09-17 下载这篇文档 手机版
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4、你们单位去敬老院慰问老人,媒体报道后,有网友在网上发帖,称你单位是在作秀,引起热议。作为单位网络负责人,你怎么办?

【参考答案】

我单位重阳节走访慰问敬老院,是为了弘扬中华民族传统美德,营造全社会关注老年人的良好氛围。但现在受到网友质疑,作为单位网络负责人,我应该积极、迅速、有效地应对网络舆论,最大限度消除对我单位的不良影响。

给人改变未来的力量

首先,第一时间掌握舆情信息,迅速上网查找信息发布的源头和传播范围,并进行收集和分析,对此次舆情进行初步判断。

其次,积极与发帖人取得联系,该网友认为我单位重阳节去敬老院慰问是作秀,可能是因为不了解我单位公益活动的具体安排和详细情况。对于这种情况,我将对其进行解释说明,希望其能主动澄清事实真相,便于我们掌握主动权,将影响控制在最小范围。

再次,我也会在本单位网站和议论比较激烈的网络社区论坛公开发布声明,回应网友质疑,解释说明此次敬老院慰问是我单位道德建设的一个组成部分,敬老院是我单位对口帮扶单位,我单位每个月都会派专人走访,了解敬老院的需求,及时解决问题,并且每逢节假日开展慰问活动。当然,我们也会虚心接受社会和群众的监督,建议群众通过官方渠道发表自己的意见,例如我们的官方网站、微博、信箱。

最后,将处理情况向领导汇报,详细说明事件性质和解决过程,并且建议单位就如何应对网络舆论组织一次学习活动,举一反三,引以为戒。及时总结经验教训,以便于日后更好地开展工作。

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